Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Калькулятор возврата страховки при досрочном погашении». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
На стороне заемщика стоят Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. В данных нормативных актах указано: если страхователь досрочно погасил кредит, он вправе частично вернуть страховку. Страховая организация при отказе в возврате страховки руководствуется положениями 2 пункта статьи 958 ГК РФ. Но страхователь может настаивать на том, что при досрочном погашении кредита наступление страхового случая невозможно. Следовательно, тот, кто досрочно погасил долг перед кредитором, имеет право вернуть себе часть страховки.
Какие виды страховки банки предлагают заемщикам
Кредитное страхование применяется в качестве защиты от разного рода кредитных рисков: при наступлении некоторых событий обязанность погасить долг ляжет на страховую компанию. В страховке заинтересована прежде всего кредитная организация.
Однако заемщику это тоже может быть выгодно: в случае форс-мажора он не будет считаться злостным неплательщиком и сможет избежать законных санкций, применяемых к таким лицам. Кроме того, застрахованным заемщикам банки часто предлагают более привлекательные условия кредитования.
Банки предлагают следующие виды страхования:
- Страхование заложенного имущества от рисков утраты или повреждения
Применяется при ипотечном страховании и при выдаче автокредитов, когда приобретенное имущество остается в залоге у банка до закрытия долга. С заложенным имуществом может произойти все что угодно: от залива до пожара. Страховая компания возместит причиненные страховым случаем убытки в пределах установленной в полисе суммы.
- Титульное страхование предполагает страхование риска утраты заемщиком права собственности на приобретенный объект недвижимости
Данный вид страхования актуален при покупке жилья на вторичном рынке. К сожалению, в случае со «вторичкой» реален риск того, что после сделки купли-продажи появятся граждане, чьи права и интересы не были учтены при реализации жилья. Если данным лицам удастся отсудить объект недвижимости, то заемщик потеряет право собственности, а банк – заложенное имущество. При наличии страховки в такой ситуации страховая компания возместит средства, затраченные заемщиком на приобретение недвижимости.
- Страхование ответственности заемщика перед кредитором
Этот вид страхования также применяется при получении ипотечного кредита на случай, если заемщик не сможет погасить задолженность, а денежных средств, вырученных от продажи заложенного имущества, окажется недостаточно для покрытия долга.
- Личное страхование
Cтрахование жизни и здоровья заемщика на случай болезни, ухода из жизни или иных событий, которые затруднят возврат займа. Это самый распространенный вид страхования при оформлении кредитов.
В отстаивании своей позиции можно использовать следующую законодательную базу:
- Закон №4015-1 «Об организации страхового дела».
- Закон №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
- Указание ЦБ РФ №3854-У «О минимальных… требованиях к условиям… страхования».
Для упрощения процедуры возврата рекомендуется заранее известить кредитора и страховщика о досрочном погашении кредита. Нужно сделать это за месяц до прекращения договоров. Уведомление должно быть в письменной форме.
Проследите, чтобы вашему заявлению о возврате (в 2 экземплярах) был присвоен входящий номер. Если нет возможности занести документ в страховую компанию, отправьте его заказным письмом или курьерской службой. Любой вариант будет принят судом (в случае необходимости).
Способы уклонения от возврата страховки
Введение периода охлаждения стало помехой для скрытого увеличения процентной ставки. Этого стали избегать двумя основными способами: замалчиванием информации о законных возможностях клиентов и использованием договоров коллективного страхования. Первый стал практиковаться из-за резкого всплеска отказов от страховок (за первый год произошел рост от 10 до 80 %). Второй подразумевает присоединение к коллективному договору страхования, по которому банк страхует свои риски. На него Указание ЦБ РФ № 3854 не распространяется – заемщик самостоятельно отказывается от возможности возврата потраченных денег. Но это происходит только по причине неосведомленности людей о тонкостях законодательства. При любых сомнениях обращайтесь в наш юридический отдел. Мы проанализируем текст кредитного договора и объективно оценим риски после его подписания.
Пакет документов для расторжения договора страхования
Чтобы без проблем расторгнуть страховой договор, его нужно сохранять независимо от срока, когда было принято это решение. В идеале документы должны оставаться в архивах даже после полного погашения кредита. Например, в случае обращения в суд для возврата ранее уплаченных взносов, если заемщик решит восстановить справедливость.
При обращении в суд понадобятся следующие документы: договор страхования, дополнительные соглашения и приложения к нему, квитанции об уплате страховых взносов. К исковому заявлению обязательно прикладывать оригиналы, в страховую компанию лучше отправлять ксерокопии. В этом случае будет гарантия их сохранности для последующего разбирательства.
Выводы
Выводы по рассмотренному вопросу возврата страховки по кредиту простые. Вернуть денежные средства легко, если изначально действовать правильно: следить за сроками подачи заявления, сразу обращаться к юристу при отказе в добровольном исполнении. Важно понимать, что решение о выдаче кредитов часто принимается на основании автоматического скоринга.
Поэтому отказ от страховки на самом деле не влияет на него. Расторжение страховки не влияет на кредитную историю – испортить ее можно только просроченными платежами.
Если кредит нужен срочно, проще согласиться с условиями и после получения денег использовать период охлаждения или возможность возврата в последующие периоды, пусть и не всей суммы. Чем крупнее был взят кредит, тем рациональнее вопрос расторжения страховки после его возврата. С этим вопросом лучше разбираться сразу при участии юриста.
Возврат страховки: реален или нет
Как уже говорилось, вернуть страховую премию в настоящее время проблематично – это условие должно быть прописано в договоре добровольного страхования, в противном случае заемщик вынужден идти в суд, платить госпошлину (ответчик ее вернет, если заемщик выиграет дело) и доказывать свою правоту.
С новой редакцией закона страховая компания или банк будут обязаны вернуть часть уплаченной страховой премии, так как это будет напрямую прописано в законе.
В настоящее время говорить о действии нововведений пока сложно, так как новая редакция Закона пока не вступила в силу, считает заместитель председателя правления VestaBank Алексей Федоров:
Сложно говорить о законе, который еще не вступил в силу. В связи с этим, нельзя пока с полной уверенностью рассуждать о том, как банки поведут себя в части страхования после принятия этих изменений. Осень покажет, какая рыночная практика сложится в новых условиях.
Заявление на возврат страховки по кредиту в Москве
Возврат страховой премии при досрочном погашении кредита производится страховщиком после получения заявления от страхователя. Это заявление можно подать одновременно с заявлением о досрочном прекращении страхового договора.
В заявлении нужно написать:
- данные о страховщике (название, юридический адрес);
- данные о страхователе (ФИО, паспортные данные, местожительство);
- данные о страховом договоре (дата заключения, номер);
- внесённую страхователем сумму;
- срок, за который была сделана переплата (изначальный срок договора страхования минус реальный срок действия договора);
- сумму переплаты (пропорционально сроку);
- просьбу к руководителю страховой компании (сделать перерасчёт и вернуть часть внесённой суммы);
- дату, подпись заявителя.
Страховщик рассматривает заявление 30 дней. Если в договоре страхования есть пункт о возврате части премии, страховая компания обязательно сделает перерасчёт. Если нет, велик риск отказа страховщика, но и в этом случае страхователь может вернуть часть денежных средств через суд. Если сумма, на которую претендует страхователь, меньше 50 тысяч рублей, нужно обратиться в мировой суд, если больше – в районный по юридическому адресу страховщика.
Страхователь или его представитель должен подать исковое заявление и приложить к нему копию кредитного договора, копию страхового договора, справку из банка об отсутствии задолженности, документ, подтверждающий оплату страхового полиса (выписку из банка при оплате банковской картой, квитанцию при оплате наличными), письмо от страховщика с отказом, расчёт суммы иска и квитанцию об оплате судебной пошлины.
Судья с большой вероятностью вынесет решение о возврате части страховых платежей, если:
- у страхователя нет долгов перед страховой компанией и банком;
- выплата страхового возмещения страхователю не производилась (страховой случай не наступил);
- выгодоприобретателем по страховому договору является банк.
По решению суда страхователь получит исполнительный лист, по которому сможет получить причитающуюся ему часть страховых платежей. Он также вправе оштрафовать страховую компанию на половину суммы иска и потребовать компенсацию морального ущерба.
Услуги адвоката по уголовным делам
Решение уголовных вопросов является весьма ответственным и трудным занятием. Именно потому за ведение уголовных дел берутся лишь опытные и квалифицированные адвокаты. Если лицу грозит уголовное наказание, поиск юридически подкованного защитника становится задачей первостепенной важности.
Проволочки и затягивание с обращением за помощью чреваты потерей не только имущества и денег, но и лишением драгоценной свободы. В услуги адвоката по уголовным делам входит не только грамотное составление необходимой для судебной защиты документации, но и подготовка тактики защиты клиента.
Специалисты компании «Правовое решение» гарантируют своим клиентам необходимый уровень психологического комфорта и защиту на квалифицированном и достойном уровне.
Уcлoвия pacтopжeния дoгoвopoв cтpaxoвaния
3aeмщики мoгyт нaпиcaть зaявлeниe нa oткaз oт cтpaxoвки в, тaк нaзывaeмый, пepиoд oxлaждeния (пepвыe 14 днeй пocлe пoдпиcaния дoгoвopa). Пpи вoзвpaтe yплaчeннoй cтpaxoвoй пpeмии кoмпaния впpaвe yдepжaть ee чacть пpoпopциoнaльнo cpoкy дeйcтвия дoгoвopa, пpoшeдшeмy c дaты нaчaлa дeйcтвия cтpaxoвaния дo дaты oкoнчaния.
B cлyчae oткaзa cтpaxoвaтeля oт дoгoвopa в тeчeниe 5 днeй co дня eгo зaключeния, пpeмия пoдлeжит вoзвpaтy в пoлнoм oбъeмe. Ecли oткaзывaтьcя пocлe иcтeчeния пepиoдa oxлaждeния, тo cкopeй вceгo вepнyть cтpaxoвyю пpeмию зa нeиcтeкший cpoк дeйcтвия дoгoвopa нe yдacтcя.
Boпpoc o вoзвpaтe дeнeг зa cтpaxoвкy peшaeтcя пocлe pacтopжeния дoгoвopa cтpaxoвaния жизни.
Кaк вepнyть дeньги зa cтpaxoвкy:
- 3apaнee yвeдoмить cтpaxoвщикa и бaнк-выгoдoпpиoбpeтaтeль. B cтpaxoвкax нeкoтopыx кoмпaний cpoк yвeдoмлeния cocтaвляeт 1 мecяц.
- Нaпиcaть зaявлeниe o дocpoчнoм pacтopжeнии дoгoвopa.
- Пoлyчить oтвeт cтpaxoвoй кoмпaнии нa зaявлeниe o тoм, мoжнo ли вepнyть cтpaxoвкy жизни пo кpeдитy.
Дeйcтвиe дoгoвopa cтpaxoвaния пpeкpaщaeтcя c дaты пoлyчeния cтpaxoвщикoм зaявлeния. Oткaзaть кoмпaния нe впpaвe, нo вoзвpaт пpичитaющeйcя cyммы cтpaxoвoй пpeмии или eё чacти пpoизвoдитcя тoлькo в cтpoгo oпpeдeлeнныx cлyчaяx, oпиcaнныx в пoлиce.
Кaк вepнyть cтpaxoвкy жизни пo кpeдитy интepecyeт oчeнь мнoгиx зaeмщикoв. Дeньги пpи дocpoчнoм pacтopжeнии cтpaxoвки мoгyт быть вoзвpaщeны пoлнocтью или чacтичнo (пpoпopциoнaльнo cpoкy дeйcтвия дoгoвopa, пpoшeдшeмy c дaты нaчaлa дeйcтвия cтpaxoвaния дo дaты oкoнчaния). Ecли дoгoвop pacтopгaeтcя бeз yвaжитeльнoй пpичины и cпycтя 14 днeй пocлe вcтyплeния в cилy, тo cтpaxoвщик мoжeт зaпpocтo oткaзaть в вoзвpaтe cтpaxoвoй пpeмии. Блaнк зaявлeния мoжнo cкaчaть нa caйтe cтpaxoвщикa или взять в oфиce кoмпaнии.
Кaк вepнyть дeньги зa нaвязaннyю cтpaxoвкy:
- Bизит в oфиc cтpaxoвщикa c пacпopтoм, дoгoвopoм, квитaнциeй oб eгo oплaтe.
- Нaпиcaниe зaявлeния.
- Pacтopжeниe дoгoвopa в тeчeниe 10 днeй.
B зaявлeнии yкaзывaeтcя:
- нoмep cтpaxoвoгo, кpeдитнoгo дoгoвopa, дaтa oфopмлeния;
- пepcoнaльныe дaнныe cтpaxoвaтeля;
- peквизиты cчeтa, нa кoтopый нyжнo пepeчиcлить пpeмию.
К зaявлeнию пpилaгaeтcя:
- кoпия пoлиca;
- кoпия квитaнции oб eгo oплaтe.
Возврат страховой премии при досрочном погашении кредита
На сегодняшний день большинство банков при выдаче кредитов вынуждают заемщиков оформлять страховые полисы. Для того чтобы не нарушать закон (согласно ст. 343 Гражданского кодекса, обязательному страхованию подлежит только имущество, переданное банку в качестве обеспечения по кредиту), финансисты прибегают к различным ухищрениям. Так, заемщикам, купившим полис, предлагаются более выгодные условия кредитования, или же страховку включают в пакет дополнительных услуг, предоставляемых банком. В результате при досрочном погашении кредита клиент кредитной организации сталкивается с проблемой: далеко не всегда страховщики соглашаются возвращать страховую премию, которая была оплачена наперед за весь период действия кредитного договора. Насколько правомерен отказ в возврате части уплаченных взносов, и как поступать в данной ситуации? Попробуем разобраться.
Срок возврата страховки по кредиту пропущен: что делать?
В соответствии с п. 10 ст. 11 Закона № 353-ФЗ, в случае полного досрочного погашения кредита банк, при условии покупки заемщиком полиса личного страхования обязан на основании заявления от заемщика вернуть ему деньги в сумме, равной стоимости полиса (размеру страховой премии) за вычетом суммы, которой покрывались страховые риски за период между оформлением полиса и подачей заявки на возврат. Обязанности по частичному возврату страховки возлагаются и на страховые компании в соответствии с п. 12 ст. 11 Закона № 353-ФЗ.
Сумма возвращаемой части страховки рассчитывается пропорционально общему сроку действия полиса и периоду, в течение которого платился кредит до его погашения. Условно говоря, если кредит оформлялся на год, и при его получении был оплачен полис личного страхования за 12 000 рублей, то в случае досрочного погашения кредита через 3 месяца возвращаемая страховка составит:
12 000 — 12 000 / 12 мес. х 3 мес. = 9000 рублей.
Сроки подачи заявления на возврат части страховки в случае полного досрочного погашения кредита значения не имеют. Но важно, чтобы произошло именно полное погашение: при частичном возврате кредита закон не обязывает банки и страховщиков возвращать страховую премию заемщику. Исключение — если кредитным или страховым договором предусмотрено иное. Заемщику, таким образом, имеет смысл при подписании документов в процессе оформления кредита уточнить предлагаемые банком (страховой компанией) условия возврата страховки (или ее части) при частичном досрочном погашении займа.
Срок возврата части страховки при досрочной выплате кредита — 7 дней после получения банком или страховой фирмой заявления от заемщика. Заявка на возврат страховки не будет исполнена, если наступил страховой случай – в этой ситуации заемщик получит страховую выплату, предусмотренную полисом.
Актуальность вопроса.
В течение 2018-2019 гг. банк ВТБ приучил клиентов и юристов, что вернуть страховую премию по договору страхования «Финансовый резерв» не получиться без изменения процентной ставки по потребительскому кредиту. Все мы стали заложниками данного мифа и перестали читать первичные документы клиента (кредитный договор). Как показывают последние обращения клиентов — зря!
Начиная с 3 квартала 2019 г. нам стали встречаться договоры потребительского кредитования без наличия зависимости процентной ставки от страховки. Конечно, по данным договорам процентная ставка изначально выше. Но это не имеет никакого отношения к процессу отказа, если клиент решил это сделать.
Кроме того, зная особенности некоторых юристов можно предложить, что они изначально могут усложнять свою работу по данному вопросу (и соответственно существенно повышать стоимость своих услуг), ссылаясь на сложность возврата страховки ВТБ без увеличения процентной ставки по кредиту. А по факту никакого увеличения может и не быть изначально!
Поэтому я и решил довести до Вас информацию о кредитном договоре банка ВТБ без увеличения процентной ставки по кредиту. К сожалению, таких договоров не много, но они есть и Вы должны уметь отличить один договор (без увеличения %) от другого (с увеличением %).
Цели написания статьи:
- Научить заемщиков отличать один кредитный договор от другого.
- Показать важность чтения первичных документов банка и страховой компании перед обращением к юристам или перед самостоятельными действиями.
Возвращается ли страховка при погашении кредита банк москвы
/ / 14.04.2018 81 Views 16.04.2018 16.04.2018 16.04.2018 Сумма, перечисленная клиентом банку в рамках таких программ, учитывается как комиссионный доход кредитной организации, который в большинстве случаев не может быть возвращен ни при каких обстоятельствах.
Возврат страховки после выплаты кредита Внимание Именно на эту норму, как правило, ссылаются страховщики, отказывая в возврате излишне уплаченной суммы в ситуациях полной единовременной оплаты страховой премии при получении кредита.
Суд нередко встает на сторону страховщиков, но шансы выиграть процесс есть.
Опираясь на действующий закон, клиент имеет право теперь в 14-дневный (ранее в 5-дневный) период после получения займа совершить отказ от страховки, но, если в договоре имеется отдельный пункт о возврате, условия подачи заявления соблюдены, а факт наступления страхового случая отсутствует.
В течение 10 дней страховщик обязан вернуть деньги за ненужную клиенту услугу. Отказ от возвращения средств Самым распространенным вариантом развития ситуации является, к сожалению, именно отказ банка в возврате денег по страховке.
Что делать, если отказали в возврате страховки по кредиту
Если возвращать страховку банк и страховая компания отказываются, то единственный вариант защитить свои интересы – подача искового заявления в суд. В нем необходимо подробно описать все обстоятельства, привести свои требования и доказать их законность. Самостоятельно подготовить иск в суд не всегда просто. Желательно обратиться за помощью в его составлении к профессиональному юристу.
Помощь в возврате страховки сейчас активно предлагает множество юридических компаний. Большинство из них работает легально и имеет достаточный опыт ведения подобных дел в суде. Но мошенников на рынке также хватает и обращаться надо в проверенные организации.
Перед обращением в суд можно подать жалобу на банк и страховую компанию в ЦБ РФ. Именно он осуществляет надзор за деятельностью финансовых организаций. Но далеко не всегда Центральный Банк вмешивается в отношения клиента, страховщика и/или банка. Часто в ответ на жалобу придет обычная «отписка» с рекомендацией обратится в суд. Иногда все же обращение в ЦБ РФ дает желаемый результат.
Возврат страховки по кредиту простая процедура при индивидуальном страховании и непропущенном периоде охлаждения. В остальных случаях отказаться от навязанной услуги и вернуть деньги будет непросто и обычно возможно только через суд. В этом случае желательно пользоваться помощью профессиональных юристов.
Возврат страховки после выплаты кредита в Сбербанке
Если срок договора не истек — страховка после выплаты кредита в Сбербанке продолжает действовать. От нее можно отказаться и вернуть часть потраченных средств.
Полис прекратить действовать при таких условиях:
- Отказ клиента.
- Наступление страхового случая.
- У клиента обнаружилась тяжелая или смертельная болезнь, при которых заключение полиса не допустимо.
Полностью погасив кредит, клиент имеет право взыскать определенную сумму, если полис еще продолжает действовать. Размер при этом определяется согласно периоду, прошедшему с момента покупки полиса:
- Менее 30 дней. Заемщик подает заявление на возврат полной стоимости полиса. По закону она должна быть возвращена в полном размере.
- До полугода. Размер определяется на основании предоставленных СК расходных бумаг, в которых отмечено, куда и в каких размерах потрачены деньги. Максимально можно рассчитывать на 50% от уплаченной стоимости.
- Свыше полугода. На заявление клиента чаще отвечают отказом. Доказать правомерность своих требований допустимо через суд. Однако, полученная сумма будет весьма незначительной и то при условии, что получится доказать, что средства не были израсходованы по назначению полностью.
Если же клиент желает расторгнуть полис после одобрения кредита, придется проявить еще больше терпения и настойчивости. Сотрудники будут всячески отговаривать и иными способами мешать возвращению потраченных денег.
Процесс обращения при этом весьма схож:
- Посетить отделение в течение 30 дней после одобрения.
- Заполнить заявление, отметив в нем номер кредитного договора, номер полиса и выразить желание его расторгнуть. Пояснять причину при этом необходимости нет.
- Передать заявление. Сделать копию или дождаться его регистрации.
- Контролировать сроки рассмотрения, для чего требовать назначения даты для получения ответа.
ПолезноСбербанк будет вынужден выплатить сумму согласно цене полиса. Но если подать заявление позже 30-дневного периода, она будет меньше в два раза.
Цена на полис зависит от выбранной программы. Стандартная для заемщиков составляет порядка 1% от величины покрытия.
Иные варианты могут отличаться по цене:
- Страхование жизни и работоспособности (по риску инвалидность): 1,99%;
- Стандартные риски и утрата работы (недобровольно): 2,99%;
- Комбинированная программа, позволяющая назначить любые параметры: 2,5%.
Возврат страховой премии при досрочном погашении кредита
Договор может предусматривать отсутствие возможности вернуть премию, выплаченную страхователю при заключении соглашения. Тогда вернуть ничего не получится.
Деньги за страховку клиент не получит, когда страховой случай уже наступил. Даже если это произошло в первые 5 дней после ее оформления.
Если полис все-таки был подписан, а уже дома, перечитав его, клиент осознал, насколько невыгодную и ненужную дополнительную опцию подключил, делайте так:
- Напишите обращение в страховую компанию о возврате денег за оставшийся страховой срок.
- Подавайте в суд, если первый вариант не принесет результатов. Учитывайте судебные издержки.
Вернуть страховку по кредиту в Почта Банке после оформления сложно, поэтому будьте внимательны и лучше просто не соглашайтесь на нее при получении кредита.
Предупредите менеджера о нежелании оформлять полис. Возможно придется аннулировать заявление на кредит и подать новое на условиях без страхования. Это сделать легче, чем потом пытаться вернуть деньги.
Точного ответа, что лучше: кредит без страхования или с ним – нет. Каждый заемщик сам решает, определяет выгоды покупки бланка добровольной защиты. Для вашего удобства рассмотрим все выгоды и минусы покупки бланка.
Кредит без страховки:
- Экономия денег, поскольку нет необходимости оплачивать договор, цена по которому может достигать нескольких тысяч рублей.
- Тщательная проверка всех документов.
- Возможен запрос документов с работы: копию трудовой книжки, справки о размере заработной платы.
Кредит наличными со страховкой:
- Возможность получить деньги в банке на выгодных условиях, с большим лимитом, минимальной ставкой.
- Упрощенная процедура электронного кредитования.
- Минимальный пакет документов, который запрашивается банком у заемщика при оформлении заявки.
- Доступность даже официально нетрудоустроенным гражданам или с испорченной кредитной историей.
- Выплата задолженности банку третьим лицом, если с клиентом случится несчастный случай.
Получается, некоторым гражданам выгоднее переплатить, чтобы получить потребительский кредит в банке со страховкой максимально быстро и просто.
Вашему вниманию – список проверенных банков, где можно получить потребительский кредит без страховки. При желании вы всегда можете отправить заявку на займ дистанционно, получить деньги через ближайший офис финансовой компании или заказать доставку на дом.
| Банк/Условия | Сумма, рублей максимум | Срок | Ставка, от |
| Совкомбанк | 300 000 | 6-18 месяцев | 11,9% |
| Ренессанс | 700 000 | 24 -60 месяцев | 10,5% |
| Райффайзен | 2 000 000 | 1-5 лет | 10,99 |
| Хоумкредит | 1 000 000 | До 7 лет | 10,9% |
| ОТП | 4 000 000 | До 7 лет | 10,5% |
| Сбербанк | 5 000 000 | До 7 лет | 11,9% |
| Альфа банк | 4 000 000 | От 1 года до 5 лет | 11,99 |
| Восточный | 3 000 000 | 37-60 месяцев | 11,5 |
| Тинькофф | 2 000 000 | До 3 лет | 9% |
Изучив предложения, следует отметить, что минимальные процентные ставки банков практически одинаковые. Как правило, они устанавливаются персонально для каждого.