Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Пассажир пострадал в ДТП: как получить компенсацию». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Несмотря на то что дробление массового ДТП на отдельные эпизоды удобно, в частности, и для сотрудников ГИБДД, в некоторых ситуациях инспекторы могут предпочесть оформить аварию с участием нескольких автомобилей как одно большое происшествие. Чаще всего это происходит, если, например, «паровозик» (один из самых часто встречаемых форматов массовых ДТП), очевидно, образовался по вине одного и того же водителя, а никто из пострадавших автомобилистов попросту не мог избежать столкновения с впередистоящей машиной.
Теперь раскрываем важную деталь. Полис водителя Lada Granta в «Аско-Страхование» действовал с 19 октября 2018 года.
А с 1 мая 2019 года в силу вступили поправки в закон об ОСАГО, которые ограничивают сумму компенсации вреда здоровью 500 тыс. рублей. Также появилась солидарная ответственность страховщиков, которая исключает возможность двойной выплаты в одинаковой сумме. Если в аварии пострадал человек, компенсацию до 500 тыс. рублей платят в совокупности оба страховщика. А не каждый по 500 тысяч.
Пострадавшая подала заявление в «Аско-Страхование» уже после вступления в силу поправок. Суд ориентировался в материалах дела только на положения закона, которые действовали на момент заключения договора – октябрь 2018 года.
Как распределяется ущерб при наличии более одного пострадавших
Многие автомобилисты все еще помнят те времена, когда лимит ОСАГО предполагал выплату определенной суммы на одно ДТП, при этом количество участников было не важно и выплату в пределах лимита могли разделить между пострадавшими и часто получалось очень несправедливо.
Теперь же мы обращаемся к актуальной редакции закона «Об ОСАГО» и видим следующее в ст. 7:
- в части возмещения вреда, причинённого жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей;
- в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.
А это значит, что независимо от количества пострадавших, размер предельной компенсации не делится «на всех» а считается для каждого индивидуально. Также, в связи с новыми правилами ОСАГО многих интересует, получится ли взять деньги, или будет произведен ремонт (натуральная компенсация). В этом плане все так же, как и при обычном ДТП, условия получения денежной компенсации прежние:
- гибель ТС;
- гибель или тяжкие повреждения выгодоприобретателя (автомобилиста);
- выгодоприобретатель являлся инвалидом;
- обоюдная вина;
- отсутствие СТО подходящей по требованиям и удаленности;
- договоренность между пострадавшим и страховщиком;
- условия полиса ОСАГО (старый полис).
Как и в случае ДТП с двумя участниками, при множественном ДТП имеет значение степень виновности участников, может оказаться так, что кто-то из участников ДТП также окажется виновным, в данном случае компенсация ОСАГО будет пропорциональна степени невиновности каждого участника. Т.е. если участник не виновен, то он может рассчитывать на полную компенсацию ущерба, 50% вины оставляют шанс надеяться на возмещение половины реального ущерба.
Сами выплаты в пользу пострадавших так же будут производиться с виновников или их страховых компаний (при наличии ОСАГО) в размере, пропорциональном степени вины и в пределах лимита выплат по полису. Т.е. если за вами признано 30% вины в ДТП а за другим участником 70% то с вас или вашей страховой взыщут 30% в пользу пострадавших по вашей вине.
Экспертиза ТС после аварии
Результатом первичной экспертизы будет акт о состоянии автомобиля после ДТП. В нем указывают информацию относительно места и времени осуществления экспертной оценки. Также перечисляют присутствующих при экспертизе участников дорожного происшествия, уточняют информацию об общем состоянии ТС, наличии дефектов, не имеющих отношения к аварии, и присутствии/отсутствии скрытых повреждений. К акту могут быть приложены фото- и видео свидетельства, подтверждающие факты осмотра. Возможно, потребуется вторая экспертиза, если будет зафиксировано наличие скрытых повреждений.
В настоящее время приоритет отдается восстановительному ремонту, а не денежной выплате. Поэтому эксперты перед тем, как рассчитывать стоимость ущерба от ДТП, в первую очередь оценивают:
- насколько деформирована поверхность;
- степень повреждения запчастей в месте удара;
- процент ущерба узлов и агрегатов, требующего полной их замены.
Выплата по ОСАГО нескольким участникам, пострадавшим в ДТП
Выплаты по страховке пассажирам в результате автокатастрофы включают в себя следующие составляющие:
- оплату лечения, включая покупку медицинских препаратов, протезирование, реабилитацию;
- оплату сиделки, если требуется дополнительный уход;
- покупку продуктов питания, если врач в ходе лечения назначил диету;
- компенсацию утраченного заработка.
Все затраты потерпевший должен подтвердить документами. Рекомендуется фиксировать срок передачи документов страховой компании и оставлять себе их копии. Также потерпевшему необходимо предоставить документы по ДТП (справку, протокол, постановления), справку о зарплате и заявление. Установлен срок – 5 дней с момента аварии. Однако при наличии уважительных причин (например, нахождение в больнице после ДТП) срок может быть продлен.
Компенсация утраченного заработка рассматривается как дополнительные расходы и вычисляется как разница между заработной платой, которая могла быть получена потерпевшим за период нетрудоспособности, и стоимостью лечения. Если зарплата выше, делается доплата. Например, за период нетрудоспособности пострадавший должен был получить доход в размере 45 000 рублей, страховые выплаты на лечение составили 17 500 руб. Значит 27 500 руб. страховщик должен дополнительно выплатить человеку в качестве компенсации за утраченный заработок.
Само собой, должны быть соблюдены следующие условия: ОСАГО зарегистрировано на тот автомобиль, который попал в ДТП, при этом водитель автомобиля вписан в страховку. Возмещение ущерба производится при возникновении ДТП на дорогах, парковках, проездах, стоянках, в гаражах.
Полис ОСАГО компенсирует следующие виды потерь:
- Вред здоровью водителя и пассажиров;
- Повреждение транспорта;
- Компенсация заработка, который из-за ДТП потерял потерпевший;
- Дополнительные выплаты в случае получения инвалидности в ДТП;
- Затраты на эвакуатор и аренду стоянки для хранения поврежденного автомобиля;
- Стоимость поврежденного груза.
Но выплата по всем этим пунктам в совокупности не может превышать полмиллиона. Статья №7 закона об ОСАГО гласит, что за ущерб здоровью компенсация не может превышать 500 000 рублей, а за ущерб имуществу — 400 000 рублей.
Если застрахованное лицо погибло в результате ДТП, его родственникам выплачивают максимальную сумму — 500 тыс. рублей.
ОСАГО возмещает ущерб потерпевшей стороне исключительно за дорожно-транспортные происшествия. Ситуации, в которых на автомобиль упала ветка и повредила кузов, не входят в список страховых случаев. Аналогично с ситуациями, где автомобиль был поврежден ударом гаражной двери, падением груза с другого автомобиля на ваш и пр.
Максимальные суммы выплат по ОСАГО при ДТП
Необходимо понимать, что максимальная выплата по страховке полагается далеко не каждому, кто является пострадавшим в ДТП. Если в результате ДТП причинен ущерб транспортному средству, то при расчете выплаты учитываю:
- цена деталей (запасные части),
- цена работы (при царапинах или сколах),
- услуги за работы на станции.
С недавнего времени выплата по полису может производиться не только в денежной форме, но и путем оплаты ремонтных работ на станции. В этом случае сумму ущерба выставляет станция, с которой у страховщика заключен договор. Никакие средства на руки клиент при этом не получает.
Если речь идет про выплату по здоровью, то в данном случае все решается персонально. При расчете выплаты учитываются:
- степень полученной травмы,
- оплата лечения,
- стоимость медикаментов.
Для подтверждения расходов потребуется предоставить все справки с медицинского учреждения и чеки, подтверждающие оплату. После получения документов компания перечисляет средства на личный счет потерпевшего.
Для получения максимальной выплаты по ОСАГО каждый пострадавший должен выполнить несколько простых действий.
Процедура получения:
- При наступлении страхового случая вызвать сотрудника ГИБДД, для составления официального протокола. При желании можно воспользоваться услугами аварийного комиссара, который выполняет работу на платной основе.
- В течение 5 дней обратиться в отдел урегулирования убытков и написать заявление.
- Помимо документов предоставить транспортное средство, с целью проведения визуального осмотра.
- Получить направление к независимому эксперту или дождаться, пока оценка будет составлена специалистом страховой компании. К примеру, максимальный размер выплаты компенсации в Росгосстрах устанавливает специалист в центральном офисе, согласно полученному осмотру и фотографиям.
- По итогам оценки получить средства на личный счет.
Важно! Следует знать, что максимальный срок выплаты по ОСАГО не должен превышать 20 дней. В противном случае, помимо суммы компенсации, страховщик обязан будет перечислить пени, за каждый день неоплаты. Срок начинает отсчитываться с того дня, когда был предоставлен последний документ по выплатному делу.
Для получения максимальной выплаты по ОСАГО следует подготовить полный перечень всех утвержденных документов.
Список документов:
- личный паспорт заявителя (потерпевшего),
- страховой полис ОСАГО,
- водительское удостоверение,
- документ на машину: ПТС или СТС,
- протокол от сотрудника ГИБДД,
- Европротокол, при самостоятельной фиксации ДТП,
- заявление утвержденной формы, заполняется в офисе страховщика.
Если был причинен вред жизни и здоровью, следует предъявить все справки, выписки и чеки с указанием суммы расходов.
В завершение можно отметить, что получить максимальную выплату по ОСАГО может далеко не каждый. Все решается персонально и зависит от характера полученных повреждений. Сумму ущерба оценивает специалист компании или независимый эксперт.
Если вы попадали в ДТП и получали компенсацию, то предлагаем поделиться собственным опытом. Нашим читателям будет интересно узнать, в какой компании вы получали выплату, как быстро перечислили средства, и остались ли вы довольны полученной суммой.
В какую СК направляться?
Нечасто случаются происшествия с тремя автомобилями, этим и объясняются недоразумения и вопросы по поводу того, в какую страховую обращаться при ДТП. Да и сами менеджеры СК не спешат принимать заявление или требования от пострадавших и могут отказать принять заявку. Потому вносим ясность по вопросу: — «Куда обращаться в случае автоаварии».
Хочется сказать, что существует несколько путей и способов обращения по урегулированию ущерба. Во-первых, у страхователя закреплено право посещать свою СК и получать там страховое возмещение. Может, вам не сильно обрадуются, но ваш защитник прав обязан принять заявление и остальные необходимые бланки.
Принята новая система расчетов между СК, позволяющая оформлять урон своего клиента, а затем перенаправлять требование на возврат издержек в центральный офис виновника. Обращаться в свою страховую компанию удобно тогда, когда представительство инициатора находится в другом городе или регионе России.
На заметку! В результате банкротства страховщика рекомендуется направлять жалобу в РСА (Российский Союз Страховщиков), если его представительство находится вблизи места жительства жертв наезда. В частности это относится к жителям мегаполисов: Санкт-Петербурга и Москва.
Во-вторых, можно поступить традиционным способом, навестив офис нарушителя ПДД. Часто имеют место следующие факторы: получение увечий или смертельный исход жертв аварии. В таких ситуациях быстрее дело продвигается в СК виновной стороны. Но что делать при ДТП, когда СК остальных участников удалены от вас или обанкротились, а представительство РСА тоже удалено? Действуем согласно первому принципу и посещаем своего страховщика.
Сколько можно получить в качестве компенсации
Размер выплат один из главных вопросов, волнующих автовладельцев. Регулирует его закон «Об ОСАГО», а максимальная сумма компенсации зависит от типа ущерба.
Последствия ДТП и максимальные выплаты:
- только материальный ущерб – 400 000 руб.
- нанесен вред здоровью или жизни человека – 50 000 руб.
Однако практика показывает, что на деле размер выплат не так велик.
Что влияет на размер компенсации:
- масштаб ущерба;
- число пострадавших;
- марка, модель и возраст автомобиля;
- техническое состояние ТС;
- опыт вождения водителя и место его жительства.
Если ДТП привело к инвалидности, размер компенсации будет фиксированным:
- 1 ст. (или пострадавшее лицо младше 18 лет) – 500 000 руб.
- 2 ст. – 350 000 руб.
- 3 ст. – 250 000 руб.
Размер компенсации рассчитывает в процентном соотношении к макс. сумме 500 000 руб. Например, если пострадавший потерял менее 1 литра крови, то получает 7% (35 тыс. руб.), а если свыше 1 литра, то компенсация составит 10% (50 тыс. руб.).
Размер компенсации в случаях летального исхода:
- в качестве поддержки семьи – 475 000 руб.
- для оплаты погребения – 25 000 руб.
Вопросы и ответы по ОСАГО
Когда виноваты 2 водителя?
Страховые выплачивают по 50% каждому пострадавшему-виновнику по ГК РФ (ст.1083).
Страховые не выплачивают никому ничего, но это нарушение закона об ОСАГО и надо разбираться в суде.
Когда виновнику ДТП все равно придется платить?
Виновнику нужно оплачивать ремонт пострадавшему из своего кармана, если сумма ущерба более 400 тысяч рублей (400 т.р. выплатит страховая, а оставшаяся часть ложится на виновника аварии).
Если ПДД были нарушены и страховая воспользовалась правом регресса (см. начало статьи).
Если есть КАСКО
Если есть КАСКО вам покроют убытки в любом случае.
Если вы виновник: ОСАГО займется пострадавшим, а КАСКО — вами.
Если вы пострадавший: вас “починят” КАСКО и ОСАГО вдвоем.
Последовательность действий пострадавшего при ДТП по ОСАГО
Первым делом после аварии следует вызвать Госавтоинспекцию. Её сотрудники обязаны составить протокол. Автотранспортное средство до их приезда запрещается перемещать. Место аварии и все причинённые повреждения следует сфотографировать либо записать видео. У виновного водителя необходимо получить контактную информацию его страховщика. Пострадавший имеет право потребовать от инспектора ГИБДД направить виновного автомобилиста на медосвидетельствование с целью определения вероятного опьянения: алкогольного либо другого.
Федеральный закон «Об ОСАГО» в статье 11 устанавливает общую последовательность действий после дорожного инцидента. Наиболее значимыми этапами являются следующие:
- Следует связаться со страховщиком нарушителя и сообщить об инциденте на дороге, в случае надобности нужно ответить на имеющиеся вопросы.
- Подача заявления о возмещении убытков и предоставить его страховой. Представитель организации должен осмотреть автотранспорт, данная процедура должна проводиться в присутствии виновника ДТП (если он не явится в указанное место в назначенное время, осмотр может проводиться без него). При серьёзных повреждениях автотранспорта потребуется организовать экспертизу.
- Сделать копии документов по ДТП, которые необходимо направить страховщику (лучше всего сделать это по предварительной описи). Важно позаботиться, чтобы на документе была обозначена дата принятия, именно она влияет на дату выплаты.
- Получение выплаты. Страховщик обязан на протяжение 20 дней после получения комплекта документации. За каждые сутки превышения срока организация обязана заплатить неустойку.
- Восстановление автотранспорта.
Страховая выплата не во всех случаях позволяет окупить восстановительные работы. Это связано с тем, что при компенсации выполняются приблизительные расчёты. В ситуации, когда совокупная цена восстановления авто не укладывается в заданный лимит, необходимо сберечь чеки на недостающие денежные средства, а потом направить их страховой организации виновного водителя.
Важно! Если во время восстановительных работ будут обнаружены скрытые повреждения, потребуется провести дополнительную экспертизу. Она должна осуществляться в присутствии представителя страховщика.
Что делать в аварии по ОСАГО, если автотранспорт полностью разрушен
Когда восстановление автомобиля нецелесообразно либо не представляется возможным, тогда страховщик часто настаивает на его уничтожении. Обычно подобное происходит, когда на ремонт необходимо потратить более 60% стоимости машины. Последнее слово за экспертным заключением о стоимости восстановления.
Если принято решение уничтожить транспортное средство, нужно определить, кому будут принадлежать его остатки. В ситуациях, когда они будут принадлежать страхователю, тогда он должен получить финансовую компенсацию. Все тонкости в отношении конструктивного уничтожения автотранспорта должны быть оговорены в договоре со страховщиком. Поэтому его важно внимательно прочитать перед тем, как подписать.
Итак, мы подробно рассмотрели, что делать при наступлении страхового случая по ОСАГО. Важно познакомиться с действующим порядком и запомнить основные этапы. Это поможет не растеряться в сложной ситуации, ничего не забыть и без проблем получить положенную страховую выплату.
Куда обращаться, если виновник ДТП скрылся
Неприятная ситуация, с которой сталкиваются некоторые водители – это когда виновная сторона покидает место ДТП. К примеру, вы выходите из дома или магазина и замечаете на своем «железном друге» повреждения. Что делать в подобной ситуации пострадавшему знают далеко не все и допускают одну большую ошибку – покидают место аварии и делают ремонт за свой счет.
В данном случае потребуется:
- вызвать участкового и попросить зафиксировать полученный ущерб;
- посетить страховщика и написать заявление, указав, что виновник аварии не найден;
- ожидать, пока будет найдена виновная сторона.
Для ускорения поисков можно самостоятельно уточнить, есть поблизости камеры, которые могли зафиксировать страховой случай. Однако запись смогут запросить только уполномоченные сотрудники ГИБДД. При этом делать это необходимо максимально быстро, поскольку большинство записей хранятся на сервере не более 3 дней.
Кто платит деньги при КАСКО?
Получить обе страховки закон не воспрещает. Только стоит учесть, что возмещение убытков по ОСАГО доступно лишь для пострадавшего в ДТП. Обращаться ему следует в СК виновника или собственную, если предусматривается прямое возмещение.
Виновник получит компенсацию по КАСКО и только за поврежденное имущество. Ущерб здоровью такая страховка покрывает, когда составлено дополнение к договору. За компенсацией виновнику придется обращаться тоже в свою компанию.
Перечень требуемых документов и порядок возмещения по КАСКО и ОСАГО мало чем отличаются.
После ДТП страховая компания требует протокол из ГИБДД и пакет иных документов. Так, техосмотр является обязательным условием последующего перевода. Причем по ОСАГО не всегда вторая сторона выполняет свои обязательства. Выплата задерживается по неизвестным причинам, но даже это не так страшно. Тяжелее разобраться, чья страховая компания выплачивает ущерб при ДТП. С одной стороны заплатить пострадавшему должен виновник ДТП, а с другой – существуют оговорки, позволяющие по ОСАГО не оплатить нанесенный урон.
Какие тонкости необходимо учитывать?
- Столкнулись больше 2-х машин;
- Пострадало имущество нескольких водителей;
- Отсутствует полис.
Кто выплачивает ущерб при ДТП? Обычно этот момент остается неразрешимым, так как по ОСАГО возмещает средства не каждая сторона. Обязательная автогражданка не до конца проработана, поэтому еще встречаются непонятные тонкости. Согласившись, я виновник, водитель подтверждает, кто должен понести ответственность. Нужно просмотреть указанные моменты, чтобы понять, чья страховая выплачивает ущерб при ДТП пострадавшему в неординарной ситуации.
Чья страховая компания выплачивает при ДТП пострадавшему деньги по ОСАГО при столкновении нескольких машин? В таких ситуациях приходится разбираться юристам. Средства должны выплачиваться виновной стороной, и срок перевода соответствует указанному в законодательстве РФ. Даже моральный ущерб при ДТП в таких ситуациях оплачивает единственное ответственное лицо.
Кто оплачивает ущерб при ДТП? Тот, кто указан виноватым в протоколе ГИБДД. Это условие подсказывает, что необходимо проверить правильность заполнения документов. При ДТП чья страховая компания возмещает ущерб решается по предоставленным бумагам, а повторный осмотр места невозможен. Следует требовать уточнения деталей, чтобы не столкнуться с трудностями. Из-за чего понять, чья страховая компания выплачивает при ДТП положенную сумму, можно уточнить у инспектора.
Считается, что выплаты по КАСКО совершаются всегда, но это ошибка. На практике их получить тяжелее, чем по автогражданке. Какая страховая выплачивает ущерб при ДТП? Собственная, но в нее придется подать полный пакет документов. Хотя даже в этом случае существуют причины, приводящие к отказу.
- Если при происшествии произошло серьезное нарушение ПДД, страховщик может отказать в переводе средств, мотивируя свой шаг возможностью намеренного действия.
- Если авария произошла в результате неисправности машины, компания не обязана нести ответственность, так как ситуация случилось по вине водителя.
- Если протокол ГИБДД составлен неправильно, эксперты также откажут в выплате, указав на ошибочную оценку происшествия.
Кто оплачивает ущерб в случае ДТП по полису КАСКО? Часто владельцу приходится справляться с ремонтом своими силами. Да, водители обращаются в суд, но и этот шаг редко дает положительный результат. Указанные причины расплывчаты, поэтому разобраться при ДТП кто оплачивает ущерб, почти невозможно.
При возмещении причиненного ущерба действует понятие максимально возможной выплаты, выше которой участник ДПТ или пострадавший в результате него не сможет получить. На данный момент максимальные выплаты установлены в следующем размере:
- При нанесении вреда жизни или здоровью – 500 тысяч рублей;
- При компенсации вреда, который был причинен пострадавшему в результате произошедшей аварии – 500 тыс. рублей;
- При нанесении вреда имуществу в случае ДТП, в котором имеется от двух и более пострадавших – 400 тысяч рублей;
- В случае гибели участника ДТП сумма средств, выплачиваемая на захоронение – 475 тысяч рублей;
- Выплата в случае смерти участника ДТП, осуществляемая дальним родственникам в случае отсутствия близких – 50 тысяч рублей;
- Возмещение убытка, оформленного в результате составления Европротокола (когда участники аварии самостоятельно его составляют) – 50 тысяч рублей.