Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Врачебная ошибка — как добиться компенсации». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если в результате действий врача жизнь пациента не была в опасности, но на устранение последствий потребовались обозначенные в таблице суммы, следует руководствоваться частью 1 статьи 293 УК РФ «Халатность». Если халатность врачей привела к смерти пациента — частью 2 той же статьи.
Материальная ответственность врача
Действия врача также квалифицируются законом «О защите прав потребителей», поскольку при обращении в медучреждение пациент становится заказчиком, а врач — исполнителем. Согласно статье 14 закона «ОЗПП», врач несет имущественную ответственность за вред, причиненный пациенту. Например, стоматолог в частной клинике диагностировал пациенту легкий кариес и вылечил его, а на самом деле это был пульпит — воспаление внутренних тканей зуба. Развитие болезни привело к разрушению зуба — его пришлось удалить. Стоматолог, диагностировавший кариес, должен заплатить за удаление зуба и установку импланта пациенту.
Кроме того, пациент имеет право на компенсацию морального вреда. Размер компенсации определяет суд. Практика показывает, что сумма компенсации редко превышает 50 % от общей стоимости иска.
Также пострадавший имеет право на получение штрафа с медицинского учреждения, в котором ему оказали некачественную помощь. Размер штрафа составляет до 50 % от стоимости услуг.
Как пожаловаться на врача частной клиники
Частная больница мало чем разниться с государственной поликлиникой – задача обоих выходит в предписании клиентам медицинской помощи. Потому если участковый врач допустил нарушение своих обязанностей, не имеет значения, где именно он работает. Самыми частыми правонарушениями являются неточности или грубые промахи в диагнозах, неправильное предписание, вымогательство денег и т.п.
Чтобы написать жалобы на участковых врачей платной больницы, можно написать в описанные заведения, или направить документы в Роспотребнадзор. Росздравнадзор контролирует качество услуг, что оказываются населению. После получения жалобы, рассматриваемый орган рассмотрит её и направит проверку в поликлинику, врач которой вызвал недовольство. По результатам проверки ответственные лица будут нести ответственность. Удобным является то, что жалобу сюда можно направить через сайт «Госуслуги». Также документ подается через сайт Росздравнадзора или придя персонально. Ниже приведена жалоба на врача, образец которой можно использовать для написания собственной жалобы на органы, контролирующие здравоохранение населения.
Как привлечь врача за халатность
Сам пациент или его родственники должны обратиться в правоохранительные органы и написать заявление. В нем необходимо изложить все обстоятельства дела, описать подробно произошедшие события и действия медработника. На основании обращения будет проводиться доследственная проверка.
Если сотрудники следственного комитета усмотрят преступление в действиях врача, признаки халатности, причинившей тяжелый вред здоровью или повлекшей смерть больного, то в отношении врача будет возбуждено дело по УК РФ. При отказе в возбуждении дела пострадавшая сторона может обратиться с жалобой в прокуратуру и потребовать проведение прокурорской проверки.
Прокуратура проводит более тщательную проверку, рассматривает все обстоятельства дела, осуществляет медицинскую экспертизу и привлекает сторонних медицинских специалистов для выяснения всех возможных вариантов лечения.
Важно: Каждый случай врачебной халатности индивидуален и требует досконального рассмотрения, определения всех обстоятельств, возможных вариантов исхода.
Если больной проходил лечение по медицинской специальности, входящей в список обязательного медицинского страхования, то пациент может обратиться в страховую компанию со своим полисом и написать заявление. Организация проведет проверку и медицинскую экспертизу, а затем выдаст заключение о качестве предоставленных медицинских услуг.
Перед тем как бежать в суд, нужно четко установить, что произошло. Источниками вашей проблемы могли быть недостатки в лечении (при этом виноват врач), несчастный случай (не виноват никто) или естественное развитие болезни (виновата природа или ваш организм). Лишь в первом случае обращаться в суд будет правомерным действием. Соответственно, более «узкими» причинами иска могут стать:
- Неправильно диагностированная болезнь – отсутствие опыта или профессионализма у доктора;
- Неправильно назначенные лекарства, терапия или другие формы лечения – врачебная ошибка;
- Неправомерный отказ оказывать медицинскую помощь – если не приняли без документов, прописки, полиса и т.д. При этом по закону, если состояние было тяжелым или угрожающим дальнейшей полноценной жизни, вас обязаны были принять без документов;
- Ошибка в составе лекарственного средства – не подошел препарат из-за ваших аллергий, которые доктор не учел и т.д.;
- Во время неотложной помощи – несоблюдение процедур, длительности или качества оказываемой помощи (обычно справедливо для работников скорой).
- В 2008 году федеральный суд Центрального района г. Тольятти приговорил нейрохирурга и заведующего отделением к условным срокам, лишив на три года права заниматься врачебной деятельностью, за то, что они выписали, не долечив, лицо без определенного места жительства, которое впоследствии скончалось от диагностированного заболевания.
- В 2007 году врач реаниматолог-анестезиолог краевой специализированной инфекционной детской больницы г. Краснодара и дежурная медсестра были приговорены к годовому пребыванию в колонии-поселении и последующему запрету на занятие медицинской практикой в течение двух лет. Данная мера пресечения была применена за неверные действия при введении катетера маленькой девочке, доставленной с диагнозом «коклюш», которые стали причиной тромбоза артерии правого предплечья, приведшего к летальному исходу по причине не проведения операции, способной спасти ребенку жизнь.
Итак, теперь вы знаете, как доказать врачебную халатность и как наказать нерадивых медиков. Желаем, чтобы полученные знания никогда вам не пригодились!
Ответственность за врачебную халатность
Обратите вниманиеДоказательством факта врачебной ошибки могут быть медицинские документы (результаты анализов, медкарта пациента, чеки, рецепты и т.д.). Доказать слова потерпевшего могут и свидетели, которыми могут быть как пациенты, так и персонал медицинского учреждения. Подробнее о том, куда обращаться в случае врачебной ошибки — читайте в статье здесь.
Как говорилось выше в зависимости от тяжести наступивших последствий, врачебная халатность может квалифицироваться по различным частям ст.293 УК.
Привлекаем врача к ответственности
Граждане, столкнувшиеся с врачебным безразличием, или их родственники могут привлечь врача к предусмотренной законодательствам ответственности:
- дисциплинарной;
- материальной (лишение премии, наложение штрафа);
- гражданско-правовой (требование возместить моральную и материальною сторону причинённого ущерба);
- уголовной (наложение ареста на медработника).
Для привлечения врача к ответственности необходимо предъявить подтверждения его небрежности, в качестве их можно использовать:
- описание в медицинской карте, записи о назначенном лечении, заключение о проведённом осмотре;
- заключение медицинских работников из независимых организаций;
- свидетельские показания сотрудников больницы.
Состав преступления по ст. 293 УК РФ
УК РФ статьёй 293 предусмотрены действия, относящиеся к халатным и распространяющиеся непосредственно на все сферы деятельности. Что касается медицины, то к действиям подобного характера относят:
- оказание помощи несоответствующего характера;
- отсутствие действий по оказанию помощи.
Любое действие/бездействие может повлечь за собой последствия, влияющие на состояние морального или физического здоровья пациента.
Как гласит ст. 293 УК РФ привлечь к ответственности возможно должностное лицо, не исполняющее, или недобросовестно выполняющее порученные ему обязанности. Лицами, относящимися к должностным сотрудникам, признаны граждане выполняющие обязанности представителя власти временно или постоянно, а также занимающиеся распорядительной, организационной, административно-хозяйственной работой в гос. органах, гос. и муниципальных учреждениях. Является ли врач должностным лицом? Ст. 293 УК РФ оговаривает ответственность в случае нарушений своих обязательств для всех должностных лиц. В сфере медицины к таким лицам относятся главврачи и их заместители, заведующие отделениями, главные и старшие медицинские сёстры. Обычные сёстры и доктора не относятся к должностным лицам и привлекаются к ответственности по другим статьям.
В составе преступления, связанного с врачебной безответственностью, выделяют:
- объект. Важно учитывать должностные обязанности врача, что позволит понять имело ли место неисполнение обязанностей в связи с нежеланием, ленью или это пренебрежительное отношение к работе;
- субъект. Медработник или руководитель организации чья деятельность привела к усугублению здоровья или повлекла за собой смерть больного;
- ущерб. Учитываются масштабы вреда, причинённого здоровью больного.
В какие инстанции обращаться, если главврач не помог
Существует несколько вариантов вышестоящих инстанций, куда может быть направлена жалоба на врача, если руководство больницы не смогло решить проблему.
Обращение с жалобой на действия докторов принимаются в следующих инстанциях:
- Министерство здравоохранения. В каждом регионе предусмотрено наличие управление Минздрава РФ. Это необходимо, как для надзора за деятельностью медицинских учреждений, так и рассмотрения обращений граждан. Чтобы передать письмо в управление Министерства здравоохранения, образец которого также предоставляется при обращении, достаточно посетить приемную и зарегистрировать жалобу. После этого в указанной больнице будет проведена проверка, а в случае подтверждения указанных нарушений, применены меры ответственности. Кроме того, жалобу можно направить по электронной почте или заказным письмом. Ответ также поступит в письменном виде по истечении тридцати дней.
- Страховая компания. Данный вариант актуален в том случае, когда причинен вред здоровью. Достаточно написать заявление в страховую компанию, которая сможет компенсировать материальный ущерб, а также установить компетенцию врача, доказать его вину, что в дальнейшем поможет привлечь специалиста к ответственности.
- Прокуратура РФ. Право обращаться в прокуратуру закрепляется в Конституции РФ, а также ФЗ «О прокуратуре РФ». Указанный орган власти обязан рассматривать жалобы со стороны граждан, в том числе на действия врачей, особенно когда речь идет о вреде или угрозе вреда здоровью и жизни людей. Принцип направления жалобы не отличается от обращений в Минздрав РФ.
- Судебные органы. Защита прав посредством обращения в суд также конституционное право гражданина. В случае с врачами исковое заявление сможет помочь взыскать материальный и моральный ущерб, то есть привлечь доктора или иного сотрудника медицинского учреждения к гражданско-правовой ответственности.
- Органы полиции. Здесь необходимо помнить, что заявление сотрудником полиции будет принято только в том случае, если нарушение со стороны врача причинило вред здоровью и жизни гражданина, либо возникла угроза такого вреда. Также полиция сможет помочь в случае совершения врачом административного правонарушения.
Некорректное лечение, как предшествие осложнения
Если не знаете, как подать в суд на врача за неправильное лечение, то сперва, нужно собрать доказательства осложнений, которые вызваны неправильным лечением. Значит, диагноз тоже был неверным либо в назначении намеренно или ошибочно указали не те препараты.
При развитии осложнений следует:
- Зафиксировать последствия, вызванные причинением вреда – результат приёма таблеток и других медикаментов.
- Экстренная терапия – правильно оформить подачу иска пациента, который получает «исправительное» лечение. Также требуется моральный ущерб, материальный и наказание в рамках уголовного деяния.
- Если нанесён непоправимый вред, как, например, в онкологии, ортопедии, хирургии, то все оказанные деяния следует фиксировать. Нанесение травмы в области позвоночника, его искривление. В таком формате все медицинские освидетельствования.
- Неудачным поводом для врача станет обращение пациента при оскорблении в период нахождения в стационаре. Это недолжное обращение, когда медицинский работник избегает наблюдения за больными.
Стоит помнить, что врач должен видеть проблему сразу, а не спрашивать, что болит и почему. Если случайно удалить причину заболевания, то смысла в лечении не будет. Пациент от «залечивания» умрёт либо получит несовместимые с жизнью осложнения.
Уголовная ответственность
Статья 293 УК РФ предусматривает следующие виды наказания:
- принудительные работы или лишение свободы до 5 лет, если ошибка привела к смерти или тяжкому причинению вреда здоровью;
- лишение свободы до 7 лет, если результатом неосторожного действия стала смерть 2 и более человек;
- штраф до 120 тыс. руб., когда халатность привела к существенным нарушениям прав или интересов граждан.
Комментарий специалиста
Шадрин Алексей
Юрист
При этом врач может лишиться права занимать должность на срок до 5 лет. При нарушении прав или интересов пациентов, которые охраняются законодательными актами, наказанием могут служить арест, обязательные или исправительные работы. Их длительность зависит от тяжести причиненного вреда. Кроме того, пациент имеет право подать иск в суд на взыскание с врача компенсации материального или морального вреда.
Уголовная ответственность предусмотрена и за неоказание медицинской помощи гражданину, который в ней нуждается. В соответствии со ст. 124 УК РФ при отказе в приеме пациента без уважительной причины, врачу может грозить ответственность:
- Если действия медицинского работника повлекли причинение вреда здоровью средней тяжести, то штраф достигает до 40 тыс. руб. Суд может назначить исправительные работы до 12 месяцев, обязательные – до 360 часов. В некоторых случаях лицо арестовывается до 4 месяцев.
- В случае, когда действия привели к причинению тяжкого вреда здоровью или смерти пациента, наказание более строгое. Врачу могут грозить принудительные работы или лишение свободы до 4 лет. При этом суд запретит занимать соответствующие должности или работать в медицине на срок до 3 лет.
Важно! Неправомерные действия врача могут расцениваться как неумышленное причинение вреда здоровью (ст. 118 УК РФ) при ненадлежащем выполнении своих обязанностей. В таком случае медицинскому работнику грозит лишение свободы или принудительные работы до 1 года. Суд может запретить занимать определенные должности до 3 лет.
Таким образом, учитываются действия или бездействие врача в определенной ситуации. С учетом этого устанавливается мера наказания.
Что такое врачебная халатность?
Существуют врачи по призванию – и к ним стремится попасть каждый. Но, к сожалению, есть и немалая доля докторов, которые стали врачами по недоразумению – и относятся к своей работе как к каторге, а к пациентам – как к врагам всего прогрессивного человечества. И практически каждый как минимум слышал о том, насколько катастрофическими оказались последствия обращения некоторых граждан к таким «эскулапам» — или из рассказов знакомых, или из статей в периодике, или даже из новостных сводок телеканалов.
Медицинская статистика со всей очевидностью показывает, что в большинстве своем трагедии связаны не с уникальными и непостижимыми заболеваниями, не с отсутствием лекарств от смертельных болезней – а с банальнейшими небрежностями медработников в отношении к тем, кто доверил им свое здоровье и даже жизнь. Специалист оказывается просто невнимательным к симптомам и игнорирует важные детали – иногда в силу усталости, чаще – из-за безразличия. И в этом случае как раз и говорят о халатности врачей.
Это понятие комплексное, потому что включает:
- — Безответственное отношение медработника к собственным обязанностям;
- — Наплевательски бездушное отношение к людям;
- — Работу с избыточным количеством пациентов, при котором из-за растущей усталости появляется раздражение и невнимательность к очевидному;
- — Игнорирование более ранних историй болезни и выстраивание схемы лечения на быстром сиюминутном обследовании.
Два ключевых слагаемых халатности врачей – это непрофессионализм и бездействие:
- Непрофессионализм – это действия по обслуживанию медицинских пациентов, которые не соответствуют нормам российской медицины и носят ошибочный, несвоевременный или незавершенный характер.
- Бездействие – это как целенаправленное, так и вызванное легкомыслием или ленью игнорирование положений медицинской дисциплины.