Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать при ДТП и как оформить Европротокол?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
На лицевой стороне Извещения о ДТП должна содержаться информация о месте, дате, времени ДТП, сведения об участниках аварии, о свидетелях, о страховщиках, о характере и перечне видимых поврежденных деталей и элементов, обстоятельствах ДТП
Инструкция по оформлению бланка Европротокола (Извещения о ДТП)
- Чётко следуйте ПДД. Остановитесь, выставьте знак аварийной остановки.
- Сохраните следы ДТП. Примите все возможные меры к сохранению следов и предметов на месте ДТП.
- В случае возникновения конфликтных ситуаций с другим водителем, вызывайте ГИБДД (02, 112, 911).
- Заполните бланк Извещения о ДТП, который был Вам выдан в страховой компании при оформлении договора ОСАГО. Также подойдет бланк любой другой страховой компании. Желательно, использовать шариковую ручку. Это необходимо для того, чтобы информация, вносимая Вами на лицевой стороне Извещения о ДТП, четко отпечатывалась на нижнем листке.
Лицевая сторона Извещения о ДТП.
В п. 14 указываются характер и перечень всех видимых повреждений деталей автомобиля. Описывайте их максимально точно и кратко. Следите, чтобы другой водитель не добавил в указанный пункт не относящиеся к данному ДТП повреждения деталей и элементов. При указании поврежденного элемента (детали) обязательно укажите характер видимого повреждения: царапина, вмятина (деформация), разрыв (трещина). Невидимые (скрытые) повреждения будут выявлены и описаны при осмотре автомобиля экспертами.
В п. 15 «Замечания» при необходимости Вы можете дополнительно привести сведения о том, что не указано в пункте 16 «Обстоятельства ДТП».
В п. 16 отмечаются обстоятельства ДТП, а в крупных клетках, расположенных внизу, заполняется число отмеченных подпунктов (клеток). Важно правильно отразить маневры Вашего авто, учитывая, что:
- стоянка — это не остановка. Если Вы остановились, например, на красный сигнал светофора, ошибочно отмечать позицию 1 «На стоянке». Нужно отметить позицию 22 «Остановился (стоял) на запрещающий сигнал светофора»;
- если один автомобиль обгонял другой, перестраиваясь из одной полосы в другую, нужно отметить поз. 12 «Менял полосу» и поз. 13 «Обгонял».
Куда подается и в какой срок
После наступления страхового случая водитель должен с подготовленным пакетом документов обратиться в страховую компанию в течение 5 дней.
При себе обязательно иметь справки, выдаваемые в ГИБДД после оформления места происшествия и заполненное извещение. Обращаться нужно в свою страховую компанию.
Если страховщик был ликвидирован или больше не функционирует, пострадавшей стороне потребуется обратиться в страховую компанию, где оформлен полис ОСАГО виновника аварии.
При отказе от произведения выплаты следует попросить выдать письменный отказ и обратиться в РСА.
Срок в 5 дней выдержать нужно обязательно. При отсутствии уважительных причин страхователь должен предоставить необходимый комплект документов в страховую компанию. Если сроки нарушены, компания вправе отказать в выплате компенсации.
Вопросы при заполнении
При составлении извещения часто у водителей возникают вопросы, ответы на которые получить в данный момент нет возможности.
И чтобы не столкнуться с трудностями на месте аварии, рассмотрим несколько важных нюансов:
- По информации, указанной в извещении о ДТП, не устанавливается вина водителя. Документ составляется совместно обоими участниками движения, но подается только пострадавшей стороной. Вина устанавливается сотрудниками ГАИ после проведенной экспертизы.
- Извещение заполняется при любых обстоятельствах аварии, независимо от присутствия на месте происшествия сотрудника ГАИ и составления им документов.
- Если участников аварии больше двух, то каждый из них должен составить извещение. На оборотной стороне указывается дополнительная информация о других водителях и автомобилях, столкнувшихся меду собой.
- Если произошло столкновение с недвижимым объектом, то заполнять извещение не требуется. В этом случае получить выплату по ОСАГО не получится, а по КАСКО достаточно анализа полученных повреждений. Но все же сотрудника ГАИ вызвать стоит, если планируется запросить компенсацию по добровольному виду автострахования.
- Второй водитель может отказаться подписывать извещение. В этом случае следует заручиться помощью свидетелей, которые готовы подтвердить корректность указанной информации. Отсутствие подписи второго водителя не влияет на получение страховых выплат, но компания вправе отказать клиенту, если у него отсутствует подтверждение информации, указанной в извещении.
Нелишним будет записать контактные данные свидетелей. Они помогут при судебных разбирательствах и отказе страховой компании от выплаты компенсации.
- На оборотной стороне извещения не нужно ставить подписи. Ее заполнять разрешается после ДТП, в домашней обстановке.
Извещение о ДТП — это юридический документ, который заполняется участниками ДТП и после отправляется в страховую компанию. Основная задача извещения заключается в отображении полной картины аварии. На основе данных извещения страховщик принимает решение о выплате ущерба пострадавшим. При неправильном написании данных, наличии помарок или опечаток в бланке все переписывают повторно.
Бланк извещения ДТП потребуется в таких случаях:
- ДТП с участием 2-х и более авто;
- участники ДТП имеют действующий страховой полис ОСАГО;
- в результате ДТП был причинен вред личному имуществу транспорту и здоровью участников аварии (пассажиров включительно).
Бланк извещения выдается автовладельцу после заключения страхового договора. Документ состоит из 2-х составляющих: лицевой стороны и обратной. Тыльная сторона лицевой части сделана по принципу копирки, она делится на 2 части, оригинал остается пострадавшему, а копия виновнику аварии .
На лицевой части указывается такая информация:
- дата и время;
- место события в подробностях (город, улица, дома, наименование магистрали, направление передвижения);
- данные о страхователях, страховщиках, данные полиса;
- данные о нанесенном ущербе, повреждениях другого авто;
- полные данные о собственнике авто, марке автомобиля;
- обстоятельства происшествия, схематическое изображение ДТП.
Если на место событий прибыли работники ГИБДД, то также вносится следующая информация:
- номер нагрудного знака сотрудника ГИБДД;
- сведения о проведении медицинского освидетельствования на предмет наркотического или алкогольного опьянения.
Обратная сторона включает:
- данные о том, кто находился за рулем машины во время аварии;
- если в ДТП пострадали 2 и более машины, указывается информация обо всех участниках происшествия;
- примечания и иные сведения.
Куда подается и в какой срок
Заполненный бланк направляется потерпевшим в страховую контору, но не позже 5 суток после происшествия.
Кроме извещения следует иметь при себе все выданные сотрудниками ГИБДД бумаги. Прибывать необходимо в ту компанию, в которой выдавался полис ОСАГО.
Если же учреждение по каким-то объективным причинам не работает, то пострадавшие должны направиться в компанию виновника аварии и извещать ее сотрудников.
Справка! В случае отказа возмещать ущерб, претенденты на выплату компенсаций вправе обратиться в РСА (Российский Союз Автостраховщиков).
При нарушении сроков подачи документации страховая компания имеет право не выплачивать сумму ущерба.
Изменения, касающиеся Европротокола в 2019 году
Весной 2019 года сессией Госдумы РФ было принято несколько изменений к Федеральному закону «Об ОСАГО». Недавно этот пакет был подписан Президентом России. Среди прочих новшеств собственников транспортных средств ждет приятный сюрприз. С 01.10 2019 года они смогут оформлять дорожное происшествие самостоятельно и получать при этом максимальную выплату не 100, а 400 тысяч рублей. Раньше такие средства выплачивались лишь жителям Москвы, Санкт-Петербурга и областей.
После вступления в законную силу изменений автовладельцы получат уникальную возможность – оформлять Извещение о ДТП в электронном виде через портал Госуслуги. Точная дата пока не известна, так как она зависит от запуска специального мобильного приложения «Помощник ОСАГО».
Приятно будут удивлены виновники аварий. Теперь страховые компании лишат права предъявлять им требования в порядке регресса в случае, если они не отправили страховщику свой экземпляр Европротокола в течение 5 дней после столкновения.
На что обратить внимание?
Итак, заполнение извещения по ДТП – это обязательная процедура. Чтобы можно было оформить данный документ, необходимо наличие ОСАГО при себе. Главное, правильно заполнить все поля, чтобы страховое агентство приняло извещение и сделало выплаты.
Чтобы заполняющийся документ был оформлен без каких-либо зазрений, то лучше для перестраховки пример извещения Дорожного-транспортного происшествия иметь при себе.
Если же участник второй стороны покинул и , то документ может заполнить один участник с указанием данных, которые были перечислены выше.
Когда можно оформить Европротокол
Дорожно-транспортное происшествие можно оформить без участия сотрудников ГИБДД лишь при совокупности следующих факторов:
- В нем участвовало только два транспортных средства, иным объектам ущерба не нанесено. Столкновение нескольких транспортных средств уже делает невозможным составление документа.
- У каждого участника имеется полис ОСАГО.
- Нет разногласий относительно повреждений транспортных средств, их характера и количества. Также не имеется противоречий о причинах столкновения.
- В результате аварии не пострадали ни пассажиры, ни третьи лица (если произошла гибель водителя, ни о каком европротоколе не может быть речи).
- Столкновение авто произошло на территории России.
- Причиненный ущерб не должен превышать 100 тыс. руб.
Исключением являются случаи, когда оба участника достигли консенсуса в вопросе о том, чья вина в аварии и сделали фиксацию события с помощью мобильного приложения «ДТП Европротокол» или «Помощник ОСАГО». Приложения будут кстати, если у участников нет бланка извещения о ДТП.
Перед принятием решения об оформлении аварии без ГИБДД тщательно проверьте соответствует ли случившееся всем перечисленным требованиям, внимательно осмотрите автомобили и оцените повреждения.
Если протокол не заполнили на месте аварии, а впоследствии виновник избегает встреч, у другого водителя всегда остается возможность обратиться в ГИБДД и сообщить о случившемся. В таком случае у виновника будут большие неприятности.
Извещение по отдельным пунктам
Разберем, как заполнить извещение о ДТП в некоторых частях.
В четырнадцатом пункте необходимо перечислить и описать повреждения автомобилей, которые случились при ДТП. Их нужно охарактеризовать как можно точнее, и в то же время кратко. Другие участники не должны вносить иных добавлений, которые не относятся к ДТП. Нужно сверить этот пункт со всеми сторонами. В зависимости от серьезности повреждения выбирается один из предложенных вариантов: царапина, вмятина или разрыв (то есть трещина).
В пункте 16 отмечаются обстоятельства, при которых совершено ДТП. В клетках внизу заполняется число подпунктов. Также необходимо отразить маневры ТС с учетом того, что:
- стоянка не является остановкой (поэтому при остановке на светофоре нельзя отмечать «на стоянке», нужно подчеркнуть «остановился на запрещающий сигнал светофора»);
- при обгоне одним транспортным средством другого или перестроении отмечается позиция «менял полосу» или «обгонял».
При заполнении пункта 15 можно дописать то, что не указано в пункте 16.
В 18-том пункте участники ДТП ставят свои подписи. После этого, когда бланки разъединили, не должны вноситься никакие изменения и дополнения в документ. При нежелании одного из водителей подписываться придется вызывать сотрудника ДПС, так как такое действие означает недостижение согласия по поводу причинения вреда и иных обстоятельств ДТП.
Посмотрите образец извещения о ДТП по ОСАГО (лицевую сторону). Как видно, заполнить его не представляет особого труда.
Обратную сторону участники ДТП заполняют уже на отделенных листах. На ней содержатся графы, где указывают сведения как о дорожно-транспортном происшествии, так и об автомобилях, поврежденных при аварии.
Если для изложения полной информации места не хватает, продолжают писать на чистом листе бумаги и прикладывают его к извещению, сделав на последнем соответствующую отметку.
Если автомобиль оснащен видеорегистратором, рекомендуется эту информацию тоже указать, и при возможности предоставить затем видеозапись в страховую компанию.
Заполнение извещения о ДТП должно быть сделано разборчиво, четко и точно. Если какая-то запись сделана неразборчивым почерком, страховщик будет собирать данные самостоятельно, что может сказаться на сумме выплаты. Поэтому все поля нужно заполнять максимально аккуратно, ячейки отмечать галочкой или крестиком. А если сведения по каким-то из пунктов отсутствуют, то, как и во всех документах, следует сделать прочерк или написать большую букву Z либо слово «нет».
С порванным, испорченным и трудночитаемым документом у вас могут возникнуть проблемы с выплатами. Поэтому нужно запастись чистым бланком.
Порядок и условия оформления
Выплаты по европотоколу при ДТП осуществляются только в том случае, если все бумаги заполнены правильно. Данный документ регулируется рядом правовых актов, в число которых входит пункт 1 статьи 11 ФЗ РФ «Об ОСАГО», регламентирующий следующие нормы:
- ущерб нанесен исключительно транспортным средствам. Если же во время ДТП были пострадавшие или отмечена порча иного имущества (гаджетов, багажа, оборудования), то в этом случае оформить европотокол самостоятельно нельзя;
- отсутствуют пострадавшие. Никому не требуется медицинская помощь;
- выплата осуществляется, если пострадало 2 ТС (не больше и не меньше), включая прицепы (если такие имелись);
- у участников нет никаких разногласий в случившемся (виновник ДТП определен и согласен с этим );
- у обоих водителей имеются действующие полисы ОСАГО.
Несмотря на то, что европротокол удобен тем, что участники ДТП могут все сделать самостоятельно, все же имеет он и ряд ограничений, в число которых входит:
- наличие ошибок в заполнении документа, в результате чего в возмещении по страховке могут отказать;
- сумма выплаты не может превышать 100 000 российских рублей. Правда, здесь следует оговориться – если участники аварии фиксируют происшествие через специальное приложение, поддерживающее ГЛОНАСС, то максимальный порог может быть увеличен до 400 000 российских рублей (такая возможность имеется у водителей определенных городов).
К минусам стоит отнести и тот факт, что полис ОСАГО проверяется самими участниками ДТП. Но это говорит о том, что не все водители смогут отличить поддельный документ от настоящего, а следовательно и лишиться возмещения ущерба. Но о том, как проверить полис виновника, мы расскажем чуть ниже.
И все же европротокол удобен тем, что позволяет оперативно получить выплату (при соблюдении всех правил) в упрощенном режиме. Это касается и ремонта, который при необходимости также будет произведен максимально быстро.
Образец правильно заполненного европротокола
Теперь вы разъединяете бланки и начинаете со вторым участником ДТП заполнять обратную сторону европротокола (каждый водитель свой экземпляр). Здесь:
- укажите ТС, водителем которого вы являетесь (перенесите данные с лицевой стороны документа);
- как можно подробнее распишите все обстоятельства случившегося (куда двигались, с какой скоростью, что произошло дальше);
- поставьте галочку в третьем пункте там, где информация отражает действительность (является ли водитель собственником машины или нет);
- данный пункт не заполняется. Но его нельзя оставлять пустым. Поставьте либо прочерк, либо «Z» (чтобы никто другой не внес сюда никакую иную информацию);
- пятый пункт идентичен четвертому;
- укажите, куда вы планируете транспортировать ТС;
- в последнем пункте укажите то, что считаете верным, или просто поставьте прочерк.
В самом конце поставьте подпись, ее расшифровку и дату заполнения.
Когда можно оформлять ДТП без ГИБДД?
Для этого существуют строго установленные законодательством условия. Однако стоит сразу оговорить некоторые аспекты: правила для составления извещений о ДТП без ГИБДД для бумажного и электронного носителя разные. Сначала будут приведены требования к бумажному протоколу, а электронную версию подробно рассмотрим во второй половине этой статьи.
Составлять бумажный европротокол, не привлекая к процессу сотрудников ДПС, разрешается при одновременном выполнении следующих требований:
- В ДТП не должно быть пострадавших людей.
- У обоих водителей имеется полис ОСАГО.
- Сумма ущерба не должна превышать 100 000 рублей.
- Обстоятельства происшествия, указанные в протоколе, должны быть согласованы сторонами-участниками и не содержать противоречий.
- Протокол должен быть подписан обеими сторонами. При этом лицевая сторона обоих экземпляров двумя подписями, а оборотная – каждый своей.
Данные условия вытекают из упомянутых уже ФЗ №40 и Положения №431-П ЦБ РФ.
Что делать после оформления ДТП
Что делать после оформления ДТП?
Если виновник ДТП – клиент РЕСО-Гарантия по ОСАГО или добровольному страхованию гражданской ответственности (ДГО).
Клиент РЕСО-Гарантия:
Должен в течение пяти дней, не считая праздничных и выходных дней, с момента наступления ДТП заявить о нем в РЕСО-Гарантия, предоставив Извещение о ДТП , заполненное на месте происшествия.
Пострадавший в ДТП по вине клиента РЕСО-Гарантия:
Обязан для получения возмещения по ОСАГО обращаться в РЕСО-Гарантия во всех случаях, когда в аварии повреждены не только транспортные средства, но и другое имущество, и/или причинен вред жизни и здоровью людей.
А также в случае, если страховщик пострадавшего признан банкротом, у него отозвана лицензия на ОСАГО или он не является участником Соглашения о прямом возмещении убытков.
Потерпевший обращается по ДГО в РЕСО-Гарантия в том случае, если страхового возмещения по ОСАГО недостаточно для покрытия причиненного ущерба, причиненного клиентом РЕСО-Гарантия.
Пострадавший в ДТП клиент РЕСО-Гарантия по ОСАГО:
обязан для получения возмещения по ОСАГО обращаться в РЕСО-Гарантия во всех случаях, когда
- в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам
- гражданская ответственность водителей — участников ДТП застрахована по ОСАГО
При иных обстоятельствах обращаться за возмещением причиненного ущерба необходимо к страховщику причинившего вред водителя.
Для получения страховой выплаты пострадавший должен приехать в Центр выплат РЕСО-Гарантия, где страховая компания в соответствии с Законом организует осмотр поврежденного автомобиля независимым экспертом.
Пострадавший должен предоставить в РЕСО-Гарантия следующие документы:
- оригинал полиса
- извещение о ДТП (представление обязательно)
- свидетельство о регистрации (или ПТС) на машину
- личный гражданский паспорт (для граждан РФ)
- если деньги получает не собственник, то доверенность от собственника на ведение дел со страховой компанией и получение страхового возмещения
- для нерезидентов (лиц, не имеющих гражданства РФ) может понадобиться перевод на русский язык документов на автомобиль и документов, удостоверяющих личность. Перевод должен быть заверен нотариусом
- водительское удостоверение лица, управлявшего автомобилем в момент ДТП
- банковские реквизиты получателя страхового возмещения
- фото- и/или видеосъемку места ДТП и поврежденных ТС (при наличии)
- фотографию полиса ОСАГО других участников ДТП (при наличии).
- определение* о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования
- определение* об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении
- протокол* об административном правонарушении
- постановление* по делу об административном нарушении
- протокол осмотра места совершения административного правонарушения и схему места совершения административного правонарушения (в случае причинения вреда жизни или здоровью) *.
*обязательные документы, если они составлялись сотрудниками ГИБДД.
Если в какие-либо документы вносятся исправления, то каждое из них должно быть заверено печатью или подписью уполномоченного лица.
ВАЖНО! В соответствии с требованиями Закона получить выплату в пределах 400 тысяч рублей при оформлении ДТП, произошедшего на территории Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга, Ленинградской области, без участия полиции можно только при условии, что обстоятельства ДТП зафиксированы с помощью технических средств контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации обстоятельств ДТП. Данные должны быть зафиксированы с использованием системы ГЛОНАСС или других навигационных систем.
В указанном случае потерпевший также должен предоставить материалы, которые зафиксированы с помощью технических средств контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации (фото- или видеосъемка транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия, а также данные, зафиксированные с применением средств навигации, функционирующих с использованием технологий системы ГЛОНАСС или ГЛОНАСС совместно с иными глобальными спутниковыми навигационными системами).