Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Основы защиты прав потребителей». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Правительство ищет способы борьбы с новым видом мошенничеств с использованием удостоверений комиссий по трудовым спорам (КТС). Минюст разработал законопроект, по которому подлинность удостоверений будут проверять судебные приставы.
Что такое удостоверение, выдаваемое комиссией по трудовым спорам?
Удостоверение, выданное специализированным органом, представляет собой итоговый документ, завершающий процедуру разбора конкретного персонального конфликта на предприятии.
Действующее законодательство относит это удостоверение к перечню исполнительных документов наравне с традиционными и более распространенными в практической деятельности листами и приказами, выдаваемыми судебными инстанциями (ст. 12 ФЗ «Об исполнительном производстве»).
Поэтому удостоверению присущи те же свойства и признаки, что и всем документам подобного типа (подробно о том, какие документы сопровождают процедуру создания и работу комиссии, читайте тут).
Составление этого документа обусловлено неисполнением должником решения специализированного органа в добровольном порядке в установленный тринадцатидневный срок. Десять дней из которого предоставляется сторонам для оспаривания акта комиссии, а три дня – для удовлетворения требований взыскателя без применения механизмов принуждения.
Ответственности банка за несанкционированный перевод
Законом о национальной платежной системе предусмотрено три случая ответственности банка за несанкционированный перевод:
- клиент, утративший банковскую карту или обнаруживший, что она была использована без его согласия, незамедлительно – не позднее дня, следующего за днем получения уведомления о совершенной операции, – уведомил банк об этом;
- кредитная организация не исполнила обязанность по информированию владельца банковской карты о переводе средств, совершенном без согласия клиента;
- банк уведомил о совершенной операции, а клиент своевременно направил уведомление об утрате карты или об ее использовании без его согласия.
Период, в течение которого надо подать заявление
Каждый сотрудник имеет возможность обратиться в комиссию в период, который не превышает трех месяцев со дня возникновения спора или конфликта с работодателем.
В свою очередь члены комиссии обязаны рассмотреть поступившее заявление не позже, чем в течение десяти рабочих дней, и принять по нему справедливое и обоснованное решение.
Если сотрудник по каким-либо уважительным причинам пропустит срок подачи заявления, то комиссия имеет право рассмотреть дело по существу (т.е. без учета временных рамок). Важное условие: повод для запоздания с заявлением должен быть действительно серьезным и уважительным, подкрепленным соответствующими объяснительными документами.
1) ГК РФ в статье 331 содержит четкое указание о недействительности соглашения о неустойке в случае игнорирования требования о ее составлении в письменном виде. Таким образом, суды верно указали, что банк превысил полномочия в части установления штрафных санкций в одностороннем порядке.
2) Письменная форма соглашения о неустойке независима от основного обязательства. Соглашение можно включить в текст документа об основном обязательстве, то есть в данном случае условие можно было прописать в договоре открытия расчетного счета. Далее банк мог выступить с инициативой об изменении условий договора в этой части и предложить клиенту подписать дополнительное соглашение.
3) В случае, если в договоре открытия расчетного счета было указано, что клиент, подписывая договор, ознакомлен и соглашается с тарифами банка, то изменение этих тарифов может быть произведено в одностороннем порядке, без согласия клиента, за исключением тех, которые устанавливают штрафные санкции. В случае применения необоснованных штрафов со стороны банка, они могут быть признаны судом неустойкой, совершенной не в форме, предписанной законом.
4) Закон № 115-ФЗ позволяет банкам идентифицировать клиента, его представителя, документально фиксировать сведения о сомнительных и подозрительных операциях, применять блокировку в качестве меры, предупреждающей легализацию доходов, при этом есть определенные критерии для операции, попадающих под контроль. Указанные положения не означают, что банк может требовать пакет документов в отношении любой операции и устанавливать штрафы за его непредоставление.
Как ответил банк Тинькофф
В официальном ответе банка видно, что ситуация не столь однозначна. Клиент открыл счет 7 сентября 2019 года. 12 сентября на счет поступили средства в размере 5,5 млн. руб. Банк утверждает, что контрагент-плательщик был сомнительным, за что и ООО Пегас попал на проверку финмониторинга банка. А 13 сентября состоялось хищение средств.
Банк высказал подозрения о том, что ООО Пегас — фирма-однодневка с номинальным директором:
- код ОКВЭД 73.11 Деятельность рекламных агентств, а деньги на счёт поступили за укладку бордюрного камня. Михаил Жуховицкий также в своём посте называет ООО Пегас «маленькой строительной фирмой»
- в приложенном к посту Михаила Жуховицкого заявлении в полиции сам пострадавший пишет, что он — единственный сотрудник ООО Пегас, больше сотрудников на трудовых договорах не имеется.
Иногда дело доходит до точки кипения или в комиссии приходят к выводу о составлении полноценного искового заявления тому или иному лицу, дабы лицо, преступившее закон, понесло полноценную ответственность за содеянное.
Образец:
По сути, образец ничем принципиально не отличается от вышеописанного, составляется абсолютно идентично, только если у вас есть какие-либо требования, которые нужно осуществить в исковом порядке, то описывает их, например:
Основные постулаты по делу:
- Прошу взыскать сумму денежных средств в размере 35.000 рублей, за понесенный ущерб и зажимки руководителей компании;
- Согласно ТК РФ, работодатель вправе понести наказание в виде наличия условного срока за ущемление прав сотрудника.
Комментарий к статье ТК РФ:
1. Если ни одна из сторон индивидуального трудового спора не обжаловала решение КТС в суд, наступает этап исполнения решения комиссии, который может быть как добровольным в течение 3 дней со дня окончания срока на обжалование, так и принудительным по истечении названного срока.
2. Удостоверение на принудительное исполнение решения выдает КТС организации. КТС структурных подразделений организации правом выдачи удостоверений, имеющих силу исполнительного листа, не наделены.
ТК не устанавливает требование к правомочности комиссии при выдаче удостоверения, как это сделано в ч. 5 ст. 387 ТК в отношении проведения заседания КТС при разрешении индивидуального трудового спора.
3. О выдаче удостоверения на принудительное исполнение решения комиссии работник обращается с письменным заявлением в КТС.
Не нашли ответа на свой вопрос?Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
8 Звонки из всех регионов бесплатно!
Это быстро и бесплатно!
Срок, в течение которого работник может обратиться в комиссию о выдаче удостоверения, установлен и составляет один месяц со дня принятия КТС решения. Это определяет, что действительный (реальный) срок, который предоставляется работнику для получения удостоверения, значительно меньше, поскольку:
- копия решения КТС вручается работнику в течение 3 дней со дня принятия решения КТС (ч. 3 ст. 388 ТК);
- 10 дней со дня вручения копии решения КТС предоставляется для его обжалования (ч. 2 ст. 390 ТК);
- 3 дня по истечении 10 дней, предоставленных на обжалование, дается работодателю для исполнения решения КТС.
Таким образом, названный законодателем месячный срок сокращается на периоды, которые названы выше.
Если работником пропущен указанный срок обращения, то при наличии уважительных причин КТС может его восстановить. При отказе в восстановлении этого срока работник может обратиться за рассмотрением спора в суд.
Выдавая удостоверение, комиссия не выясняет причины неисполнения ее решения и трудовой спор повторно не разрешает.
4. Удостоверение КТС должно соответствовать требованиям, предъявляемым к исполнительным документам. В соответствии со ст. 13 Закона об исполнительном производстве в нем должны быть указаны:
- наименование и адрес органа, выдавшего исполнительный документ;
- наименование дела или материалов, на основании которых выдан исполнительный документ, и их номера;
- дата принятия решения КТС;
- дата вступления в законную силу решения КТС;
- сведения о работодателе и работнике: а) для граждан — фамилия, имя, отчество, место жительства или место пребывания; б) для организаций — наименование и юридический адрес; в) для Российской Федерации, субъекта РФ или муниципального образования — наименование и адрес органа, уполномоченного от их имени осуществлять права и исполнять обязанности в исполнительном производстве;
- резолютивная часть решения КТС, содержащая существо решения (например, требование о возложении на работодателя обязанности по передаче работнику денежных средств, об отмене приказа работодателя о наложении на работника дисциплинарного взыскания в виде выговора и т.д.);
- дата выдачи исполнительного документа.
Удостоверение, выданное на основании решения комиссии, подписывается председателем комиссии и заверяется печатью КТС.
Задачи и состав комиссии
Решения комиссии должны быть независимыми, поэтому особые требования выдвигаются к формированию состава инспекции. В обязательном порядке должны присутствовать:
- председатель (избирается голосованием членов коллектива предприятия, в том числе руководства, и выносит окончательное решение по спору);
- заместитель председателя – советник (выбирается общим голосованием и осуществляет административные функции в деятельности инспекции);
- секретарь (фиксация всего процесса работы КТС в документах);
- представители руководства компании (назначаются начальником самостоятельно);
- представители рабочего коллектива (как правило, выбираются голосованием или на общем собрании трудящихся).
ВАЖНО! В составе инспекции должно быть минимум 15 человек: 3 главенствующих и по 6 с каждой стороны конфликта. Изменение состава допускается по согласию стороны, интересы которой представляет КТС.
Компетенция КТС при решении трудовых разногласий:
| Споры, подведомственные комиссиям | Конфликты, которые не могут разрешаться инспекцией |
| Принудительное изменение условий рабочего контракта и признание некоторых его положений недействительными. | Внесение правок в распорядок дня, функциональные обязанности, денежные оклады, которые установлены в соответствии с положениями Закона. |
| Рассмотрение жалоб по поводу финансовых вопросов: незаконное удержание зарплаты, несанкционированное взыскание штрафов, отсутствие премий без веских причин. | Жалоба на незаконное увольнение (оспорить прекращение трудового договора можно только на судебном процессе). |
| Справедливое распределение отпусков, дополнительного отдыха и рабочих часов. | Изменение расчета стажа. |
| Восстановление пособий и льгот, право работника на которые было ограничено вопреки требованиям законодательства. |
Что значит «режим ненормированного рабочего времени»
Ст. 101 ТК РФ дает такое определение данному спецрежиму. Ненормированность рабочего времени означает, что сотрудники, в отношении которых данный способ организации труда закреплен локальными нормативными актами организации, могут по воле их работодателя быть привлечены (не постоянно, лишь по необходимости) к исполнению трудовых функций даже вне пределов рабочего времени, при этом дополнительное финансовое вознаграждение за это не предусмотрено.
К СВЕДЕНИЮ! Такой режим работы не может быть просто прихотью работодателя, он является следствием особенного характера труда, который не позволяет точно уложиться в лимиты рабочих часов по объективным причинам.
Для того, чтобы в отношении сотрудника действовал данный режим, необходимо одновременное соблюдения ряда условий:
- должность сотрудника должна входить в перечень, подпадающий под действие спецрежима, документально закрепленный в учетной политике организации;
- в трудовом договоре с сотрудником должно быть отражено положение о возможности его работы в режиме ненормированного дня;
- если работник не трудоустраивается на такую должность, а переводится, к трудовому договору нужно оформить дополнительное соглашение.
Условия предоставления отпуска за ненормированный график
Всем работникам, трудящимся в ненормированном режиме, предоставляется дополнительный отпуск, минимальная продолжительность которого составляет 3 календарных дня (ч. 1 ст. 101, ч. 1 ст. 119 ТК РФ). Наниматель вправе предоставлять таким работникам более длительные периоды дополнительного оплачиваемого отдыха, закрепив их в своих локальных актах.
Дополнительный отпуск за ненормированный рабочий день назначается независимо от стажа и факта привлечения к труду за пределами смены (Письма Роструда от 24.05.2012 № ПГ/3841-6-1, Минтруда России от 18.08.2017 № 14-2/В-761). Трудящийся имеет на него право просто по факту назначения ему такого рабочего режима.
Сотрудник может не использовать положенный ему отпуск за ненормированный рабочий день по ТК РФ и взять вместо него соответствующую денежную компенсацию (ч. 1 и ч. 2 ст. 126 ТК РФ). Указанный период отдыха следует в обязательном порядке включать в график отпусков (ст. 114, ч. 1 ст. 116, ч. 1 ст. 123 ТК РФ). Как вносить допотпуск за ненормированный рабочий день в график, законодательство не уточняет. В связи с этим его можно присоединить к основному, либо отразить отдельно с указанием периода предоставления.
О предстоящем времени отдыха за работу в ненормированном режиме работник должен быть извещен в письменном виде не менее чем за 2 недели до даты его начала, указанной в графике. Если сотруднику необходимо перенести период отпуска или взять его вне запланированной очередности, он должен написать соответствующее заявление. Оплата такого времени отдыха проводится на общих основаниях за 3 календарных дня до даты его начала. Гражданским служащим также положен отпуск за ненормированный служебный день на аналогичных условиях (Федеральный закон от 27.07.2004 № 79-ФЗ).
Выплата зарплаты в «ледниковый период»
В этой связи надзор за соблюдением трудовых прав граждан является одним из приоритетных направлений деятельности органов прокуратуры. Для отдельных работодателей подобная практика стала обыденным делом. Для органов прокуратуры, контроля надзора , правоохраны наибольшую сложность представляет вопрос установления фактов подобной выплаты. I Следует помнить, что заработная плата работнику устанавливается трудовым договором. Универсального алгоритма, который можно применить при длительной задержке выплаты зарплаты, нет. Компенсация рассчитывается за все время задержки зарплаты. Первым днем задержки является день, следующий за установленной датой выплаты зарплаты.
.
.
Как выдавать зарплату, если счет компании заблокирован
- 1. Что такое КТС?
- 2. Как устроена работа КТС
- 3. Удостоверение КТС и банки
- 4. Риски с КТС для компании
- 5. Какие действия должен предпринимать банк?
- 6. В заключение
Комиссия по трудовым спорам (КТС) — первичный орган, позволяющий разрешать внутрикорпоративные споры без обращения в суд. Ситуации, которые рассматривает КТС:
- Удержание или невыплата заработной платы.
- Отказ в предоставлении отпуска или больничного.
- Отказ в компенсационных выплатах.
- Вопросы, связанные с премированием.
- Вопросы, связанные со снятием дисциплинарных взысканий.
Однако не все споры можно урегулировать через обращение в КТС: проблемы, связанные с незаконным увольнением, переводом на другую работу, дискриминацией можно решить только в суде.
КТС создается по инициативе сотрудников. Примечательно, что работодатель не имеет права отказать в ее формировании, иначе его ожидает штраф (статьи 384 ТК и 5.27 КоАП). Членами КТС являются работники компании: одну половину комиссии назначает менеджмент, другую — выбирают сотрудники самостоятельно.
В случае нарушения работодателем норм Трудового Кодекса, сотрудник обращается в КТС. В течение десяти дней проходит заседание, на котором члены комиссии слушают доводы, изучают документы, ведут протокол. По итогам собрания члены выносят вердикт. Для принятия решения нужно набрать 50% + 1 голос.
Заявление на перечисление заработной платы на банковскую карту
Трудовое законодательство защищает права сотрудников на получение оплаты труда в полном объеме и в установленные сроки (статья 130 ТК РФ):
- Установлен минимальный размер оплаты труда (статья 133 ТК РФ).
- Зарплата выплачивается минимум каждые полмесяца (статья 136 ТК РФ).
- Установлена ответственность работодателя за нарушение трудового законодательства (статья 142 ТК РФ и статья 5.27 КоАП РФ).
При нарушениях сотрудник вправе подать компании досудебную претензию о невыплате заработной платы или сразу обратиться в контролирующие органы и в суд. А также приостановить работу, если задержка превысила 15 дней.
Если зарплата не перечислена в срок, сотрудникам в обязательном порядке выплачивается компенсация за каждый день просрочки в размере не менее 1/150 учетной ставки ЦБ (статья 236 ТК РФ).
Не получив своевременно заработную плату, работник вправе подать претензию по невыплате зарплаты. В ней укажите Ф. И. О. и должность, должностное лицо, которому адресуется документ (как правило, это генеральный директор). В тексте изложите требования, обязательно укажите размер невыплаченного заработка и положенной за невыплату компенсации. Компенсацию начисляют не только за задержку оплаты труда, но и при невыплате отпускных, пособий по нетрудоспособности, иных начислений в рамках трудового договора.
Работник вправе не ждать добровольного перечисления зарплаты от компании, а сразу обратиться с жалобой в контролирующие органы или с исковым заявлением в суд. Претензия по трудовому спору подается в трудовую инспекцию, прокуратуру или в суд.
Трудовая инспекция на основании заявления сотрудника или по поручению прокуратуры проводит внеочередную проверку работодателя и принуждает его исполнить свои обязанности по выплате зарплаты. Кроме этого, на компанию наложат существенный штраф за нарушение законодательства о труде:
- от 30 000 до 50 000 руб. — на организацию;
- от 10 000 до 20 000 руб. — на должностное лицо.
На подачу искового заявления в суд у сотрудника есть один год с момента неперечисления зарплаты (часть 2 статьи 392 ТК РФ).
Согласно ст. 136 ТК РФ сроки выплаты зарплаты работодатели устанавливают самостоятельно, но с обязательным соблюдением двух условий: выплаты производятся не реже 2 раз в месяц и не позже 15 календарных дней с окончания периода, за который зарплата начислена.
ВАЖНО! Если «зарплатный» день попал на выходной, деньги выдают накануне.
Все нюансы по срокам выплат прописывают во внутренних документах работодателя — правилах внутреннего распорядка (ПВТР), трудовом договоре или коллективном договоре. Именно эти документы для фиксирования зарплатных дней упоминает ст. 136 ТК РФ. Что же касается приказа руководителя, лишним он не будет, однако обязательным не является.
Форма этого приказа разрабатывается работодателем самостоятельно. Рекомендуется включить в него следующие реквизиты и информацию:
- дату издания;
- регномер, под которым приказ зафиксирован в журнале локальных распорядительных документов;
- место составления;
- наименование работодателя;
- название документа (приказ о сроках выдачи заработной платы);
- непосредственно текстовую часть приказа, в которой указываются конкретные даты выплаты зарплаты (за первую и вторую половины месяца), приводится ссылка на законодательство — ст. 136 ТК РФ, а также назначается ответственный сотрудник, которому предстоит ознакомить работников с утвержденными сроками;
- подпись руководителя;
- подпись назначенного ответственным сотрудника.
С образцом приказа о заработной плате вы можете ознакомиться здесь.
Банкиры ввязались в трудовые споры
Комиссия по трудовым спорам
ООО «ЛЮКС»
РЕШЕНИЕ
23.05.2013 N 8
г. Минск
по индивидуальному
трудовому спору
Рассмотрев в заседании заявление Шумелкина Ивана Ивановича от 21.02.2013 о невыплате ему выходного пособия при увольнении 20.05.2013 по п. 5 ст. 35 Трудового кодекса Республики Беларусь,
РЕШИЛА:
В срок до 07.06.2013 выплатить Шумелкину И.И. выходное пособие в размере двухнедельного среднего заработка в соответствии с ч. 2 ст. 48 Трудового кодекса Республики Беларусь, а также материальное возмещение ответственности за невыплату работнику по вине нанимателя расчета при увольнении согласно ст. 78 Трудового кодекса Республики Беларусь.
Настоящее решение может быть обжаловано работником или нанимателем в суд в десятидневный срок со дня вручения копии решения и подлежит исполнению в трехдневный срок по истечении срока обжалования.
Провизору необходимо постоянно улучшать свои навыки и обновлять полученные знания. От этого зависит качество обслуживания клиентов в аптеке — только провизор, который следит за новинками фармацевтической сферы сможет предоставить квалификационную консультацию, определить необходимые для ассортимента препараты и так далее. Для этого несколько лет назад была разработана и внедрена система непрерывного медицинского и фармацевтического образования (НМиФО).
В соответствии с Приказом Минздрава России от 02.06.2016 № 334н «Об утверждении Положения об аккредитации специалистов» провизор должен в течение 5 лет набирать баллы для прохождения аттестации. Для этого ему следует проходить обучение по программам повышения квалификации и принимать участие в других подобных мероприятиях.