Профстандарт уборщика служебных помещений

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Профстандарт уборщика служебных помещений». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Клининг — это услуги профуборки. Каждый человек организовывает наведение чистоты в своем доме исходя из своих представлений. Но есть такая категория людей, которым это делать совершенно не хочется, затруднительно или просто-напросто нет времени.

Зависимость нормы уборки от вида помещения

Как уже было сказано, в настоящее время не существует строго закрепленных нормативов по проведению уборки.

Зачастую, в целях экономии или при нехватке рабочей силы, работодатель так нагружает работой единственную уборщицу, что выполнять свои функции ей становится не под силу. Для того чтобы избежать подобных ситуаций и точно понять потребность в персонале, нужно принимать во внимание площадь помещений.

В общем случае 1 человек способен справиться с площадью от 400 до 1000 м2. Однако все зависит от того, что находится в помещении и от физических возможностей самого работника.

Тем не менее, существуют общепринятые примерные нормативы, уже опробованные на практике. Зачастую норма обслуживания зависит от того, насколько помещение заставлено мебелью или другими предметами. При этом с разбивкой по степени заставленности, нормы могут быть такими:

Вид помещения	Норматив уборки за смену, м2
Доля заставленности
Менее 0,2	0,21-0,4	0,41-06	Более 0,6
Служебное помещение	560	480	400	320
Лестница	730	*	*	*
Туалет женский	200
Туалет мужской	185
Душевая	300

Перечень помещений, обязательных для клининга

Для таких людей намного проще заплатить за идельную уборку, чем заниматься ею собственноручно, вооружившись тряпочками и пылесосом. А ведь есть еще офисные здания, громадные торговые центры, обширные производственные цеха, школьные заведения, детские сады и многое другое — кто убирается в этих помещениях? Разумеется, это профессиональные уборщики.

Получите доступ к демонстрационной версии ilex на 7 дней

Состав работы. Доставка средств уборки и приспособлений к месту работы в начале смены и в установленное для их хранения место в конце смены. Сбор отходов с рабочих мест с очисткой бункеров, ящиков (если эта работа вменена в обязанность уборщика). Подметание или мытье пола, при необходимости увлажнение перед подметанием. Складывание в тару отходов и мусора с их рассортировкой. Доставка отходов и мусора в установленное место. Протирка подоконников, отопительных труб, досок для объявлений, плакатов и т.п., чистка имеющихся в цехе кранов и раковин. Принятие и сдача смены.

Состав работы. Доставка средств уборки и приспособлений к месту работы в начале смены и в установленное для их хранения место в конце смены. Сбор отходов с рабочих мест с очисткой бункеров, ящиков, мешочков (если эта работа вменена в обязанность уборщика). Подметание или мытье пола, при необходимости увлажнение или посыпание увлажненными опилками перед подметанием. Смена моющего раствора или воды по мере необходимости при мытье пола или влажном подметании. Применение при необходимости щетки или скребка при мытье пола водой с помощью шланга. Складывание в тару отходов и мусора с их рассортировкой. Доставка отходов и мусора в установленное место. Протирка подоконников, отопительных труб, досок для объявлений, плакатов и т.п., чистка имеющихся в цехе кранов и раковин. Принятие и сдача смены.

Состав работы. Доставка средств уборки и приспособлений к месту работы в начале смены и в установленное для их хранения место в конце смены. Сбор отходов на рабочих местах. Подметание пола, при необходимости посыпка увлажненными опилками перед подметанием. Складывание в тару отходов и мусора. Протирка подоконников, отопительных труб, досок для объявлений, плакатов и т.п., чистка имеющихся в цехе кранов и раковин. Принятие и сдача смены.

Правовая база внедрения профстандартов начала создаваться в 2015-м году, с принятием №122-ФЗ. Этот закон внес крупные поправки в трудовое и образовательное законодательство. Основные моменты:

• Внесение в Трудовой кодекс статьи 195.3, где указывалась необходимость стандартов для профессий, квалификационные параметры которых устанавливались законодательно. Эта мысль развита в статье 57 ТК, где подтверждена необходимость профстандартов для должностей с законодательно установленными льготами или ограничениями.
• В 2016-м году Правительством было принято Постановление №584, где утверждалась необходимость профстандартов для учреждений бюджетной формы собственности и тех компаний из частного сектора, более 50% которых принадлежит государству.
• Практические аспекты внедрения профстандартов были разобраны в Письме Минтруда №14-0/10/В-2253.

На основании этих документов видно, что должностные стандарты обязательны:

• Если организация-работодатель контролируется государством.
• Если к определенной профессии законодательно утверждены квалификационные требования, а также льготы и ограничения.

В других ситуациях они применяются в добровольном порядке. Их использование дает:

• Актуализацию имеющейся трудовой документации, что уменьшает вероятность споров с проверяющими организациями (ФНС, ФСС, ПФР, трудовая инспекция).
• Документирование критериев для оценки степени нагрузки сотрудников и их квалификации.
• Проведение на основе этих критериев переаттестации сотрудников.
• Разработки параметров, которым обязаны удовлетворять претенденты на определенные должности.

Внимание! Для достижения перечисленных целей пока можно применять также традиционные классификаторы должностей ЕКС и ЕТКС. Руководитель сам может решать, какой вариант предпочтительнее.

В 2016-м году Минтруд утвердил профстандарт 33.020, описывающий деятельность специалиста по профессиональной уборке. Он состоит из четырех частей.

В первой части содержатся общие данные по специальности: её группа, цель, вид деятельности по классификаторам ОКВЭД и ОКЗ.

Вторая часть включает базовое описание общих трудовых функций, лежащих в основе специальности, а также их составляющих (простых трудовых функций). Документ насчитывает две общие функции: организацию работы на объекте и технологическое обеспечение уборки. Они включают в себя 10 составляющих, от сдачи объекта заказчику до контроля соблюдения норм технологических процессов. Для всех функций приведены уровни сложности и коды.

Внедрение в кадровое делопроизводство профстандартов осуществляется в несколько этапов:

1. Разработка регламента, где дана информация по процедурам внедрения: ответственные лица, план-график, востребованная документация.
2. Рассмотрение отраслевой специфики работы компании и сотрудников.
3. Поиск соответствующих профстандартов и корректировка на их основе трудовой документации.
4. Внедрение на основе новых документов параметров оценки сотрудников и претендентов.
5. Проведение организационных преобразований: переаттестация работников, перераспределение функций и т.д.
6. Предъявление требований к работникам по повышению уровня их квалификации, в том числе путем переобучения.

По итогам проведенных мероприятий компания не только актуализирует документацию по кадрам, но и получает возможность корректно оценить квалификацию работников и претендентов на трудоустройство.

Внимание! Если уборщик служебных помещений не обладает соответствующей профстандарту квалификацией и отказывается проходить дополнительно�� обучение, то работодатель не может его уволить, т.к. действующий Трудовой кодекс не дает такой возможности. Тогда можно попробовать переместить его на другую должность, по ст. 72.1 ТК РФ.

Должностная инструкция уборщика служебных помещений (2021)

Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы (СанПиН) вводятся в действие постановлениями Главного государственного санитарного врача РФ. В «коронавирусный» период также были утверждены соответствующие санитарные правила, в которых указаны основные рекомендации, направленные на защиту от COVID-19 (СанПин 3.1.3597-20, утв. постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 22.05.2020 No 15).

Обычно разъяснения по применению новых норм и правил дает Роспотребнадзор, который контролирует их выполнение. Коронавирусных разъяснений данного ведомства весьма много и чтобы понять, какие именно «антиковидные» меры являются обязательными для работодателя, нужно обратиться к региональным нормативно-правовым актам.

Поскольку именно регионы (губернатор, территориальный орган Роспотребнадзора) самостоятельно определяют эти меры (например, введение социальной дистанции 1,5-2 метра, масочного и дезинфекционного режима, использование мер социального разобщения и пр.)(п.4.1.СанПиН 3.1.3597-20).

В Москве обязательные для работодателей меры определены Указами Мера Москвы (например, от 07.05.2020 No 55-УМ, от 05.03.2020 No 12-УМ).

Роспотребнадзор указал на необходимость проведение информирования работников о важности соблюдения мер профилактики, правил личной и общественной гигиены: режима регулярного мытья рук с мылом или обработки кожными антисептиками в течение всего рабочего дня (п.3.1 письма Роспотребнадзора от 07.04.2020 No 02/6338-2020-15).

Не забудьте оформить журнал инструктажа работников по профилактике коронавирусной инфекции. В журнале укажите дату инструктажа, ФИО и подписи лиц, проводивших «ковидинформацию» и инструктируемых.

Для инструктажа и «украшения» офисных помещений весьма удобно использовать готовые информационные материалы с сайта Роспотребнадзора и из других официальных источников (например, сайты ВОЗ, территориальных органов Роспотребнадзора).

Клининг – это услуги профуборки. Каждый человек организовывает наведение чистоты в своем доме исходя из своих представлений. Но есть такая категория людей, которым это делать совершенно не хочется, затруднительно или просто-напросто нет времени.

Для таких людей намного проще заплатить за идельную уборку, чем заниматься ею собственноручно, вооружившись тряпочками и пылесосом. А ведь есть еще офисные здания, громадные торговые центры, обширные производственные цеха, школьные заведения, детские сады и многое другое – кто убирается в этих помещениях? Разумеется, это профессиональные уборщики.

В некоторых компаниях или на производстве уборку помещений доверяют самим работникам. Однако, как показал печальный опыт, они не справлялись со своими дополнительными обязанностями качественно, в связи с чем были вынуждены работать в антисанитарных условиях.

Именно поэтому каждой организации непременно требуется уборщик служебных помещений. Только он знает все тонкости клининга и способен добиться полной чистоты во всех помещениях. Главное для начальства – обеспечить уборщика всем необходимым.

Какие требования к уборщику помещений

Исполнительная документация по пожарной сигнализации: нормы и правила

Если у организации слишком большая площадь, то специалисты отдела аналитики или нанятые сотрудники должны рассчитать минимальное количество уборщиков на всю территорию и закрепить за ними определенные обязанности. Должны быть точно подсчитаны площади полов и окон, а также других данных. Подсчитывается продолжительность рабочих смен и общий фонд времени.

Уборщик производственных и служебных помещений

Нормы уборки производственных помещений на одну уборщицу могут измениться в связи с изменением территории, а также с увеличением или уменьшением количества отходов. Можно менять норму уборки, если были изменены тип помещений или количество занятых на территории работников.

Справка! Изменения нормативов по разным причинам могут потребовать дополнительных уборщиков и инвентаря.

Полный перечень уборки:

• Протирать полы необходимо ежедневно по нескольку раз, либо по необходимости.
• Полки, стены и мебель протираются раз в неделю в среднем.
• Убирать предметы, расставляя их по своим местам, необходимо также каждый день.
• Чистить мебель необходимо не чаще раза в неделю.
• Протирать подоконники нежно 1 раз в неделю.
• Очистка труб и инженерных систем проводится гораздо реже – 4 раза в год.
• Мытье окон и протирание потолка – не реже 2-х раз в год.

Для определения нормативов по использованию моющих средств создается специальная комиссия, которая рассчитывает расход средств. Чтобы рассчитать, берутся фактические затраты и инженерные расчеты.

Чтобы разрабатывать нормы площадей для уборщиц служебных помещений было проще, можно воспользоваться Приказом 1122 Н.

Также, производители бытовой химии пишут рекомендации по расходованию средств и количеству применяемого средства для каждой уборки.

Смывающие средства: нормы выдачи, профессии

Особые требования нормирования выдвигаются для объектов с большой проходимостью, тогда одному работнику очень тяжело справиться. Законодательно не закреплены никакие нормы уборки на одного сотрудника. Поэтому, нормы работ и убираемых площадей закрепляют за одним работником, создавая нормативы уборки помещений на одну уборщицу. То есть, юридическое лицо самостоятельно разрабатывает нормы для уборщиц помещений согласно Минтруда и указывает их в своих внутренних актах.

Расчет производится исходя из общей площади окон и стеклянных поверхностей, которые необходимо регулярно убирать. При этом, поверхности принято делить на легкодоступные и труднодоступные. Рассчитывается годовой фонд времени и коэффициент невыходов, когда сотрудник по болезни, из-за прогула или по любой другой причине не выходит на работу. Эти данные позволяют рассчитать количество работников, которые потребуются для уборки. Например, на небольшом предприятии с обычными легкодоступными окнами и общим временем на их полную очистку 700 минут и фондом рабочего времени 1500 минут расчет будет такой:

(700/1500) * 2 (коэффициент невыхода на смену) = 0,93 человека. То есть, для уборки окон достаточно одного человека.

Сотрудник, проводящий уборку салона красоты, – это технический специалист с большой степенью ответственности. Его квалификация в большой степени повлияет на безопасность гостей парикмахерской.

Особенности деятельности салона красоты предполагают наличие повышенного внимания к дезинфекции покрытий и поверхностей при уборке. Небрежное отношение сотрудника по уборке исключено.

Среди главных качеств клинингового специалиста, помимо ответственности, должны присутствовать исполнительность и высокая степень дисциплины. Отдельно следует сказать о важности пунктуальности.

Это относится к тем ситуациям, когда уборщица приходит утром либо перед закрытием салона. В первом варианте несвоевременное начало уборки повлечет ожидание клиента, что пагубно скажется на качестве сервиса и репутации учреждения. В случае вечерних задержек технический специалист заставляет мастеров оставаться на работе дольше положенного.

Так как сотрудники, осуществляющие уборку парикмахерских, часто производят поддерживающие чистоту действия на протяжении всего дня (к примеру, уборка волос после стрижки), для данной деятельности нанимаются специалисты с хорошими манерами и приятными внешними данными.

В процессе проведения уборочных мероприятий уборщицам запрещается отвлекать гостей или работников, громко говорить (зачастую клиенты топовых салонов – VIP-персоны). Специалист действует быстро, не обращая на себя излишнего внимания.

Сотрудники по уборке салона красоты носят униформу, соответствующую по цвету корпоративным стандартам организации. Волосы убираются, макияж и маникюр – сдержанные и аккуратные. Также важно, чтобы инвентарь, используемый при уборке, был идеально чистым.

Добротная уборка салонов красоты – это гарантия сохранения репутации и стабильности бизнеса. В данных заведениях все обязано быть на высоте: профессиональность услуг, квалифицированные и приветливые сотрудники, а, кроме того, безупречная чистота в каждом уголке.

Клиенты могут перестать пользоваться услугами какого-либо салона, в случае если не будут ощущать себя там уютно. Разрушить имидж учреждения может любой огрех: следы красителей на стенах либо на полу, покрытые пылью элементы декора (что уж говорить о некачественной уборке туалетов). Помимо этого, грязь может повлечь разнос всяческих инфекций, которые могут нанести вред как посетителям, так �� сотрудникам салона.

Из этого следует, что уборка салонов красоты – это такой момент, на который управляющий должен обращать особое внимание, не меньшее, чем на оборудование и деятельность сотрудников.

Читайте материал по теме: Проверка качества работы сотрудников

Наводить и поддерживать чистоту на должном уровне в современном офисе под силу только профессионалу. Отошли в прошлое одетые по-домашнему, штатные уборщицы со шваброй. Реалии требуют услуг клининговых компаний. Обстановка, специфика офисной организации успешной компании требует профессионального подхода, применения эффективной, но безопасной бытовой химии.

Офис — это закрытое пространство, которое ежедневно посещает большое количество людей, включая сотрудников.

Массированной атаке грязи, бактерий, вирусов подвергаются:

• Холл, приемная, лестничные пространства и коридоры — все идут в уличной обуви, невзирая на сезонность и погоду.
• Входные группы, ручки дверей, стойки, столы, кресла для посетителей, мебель — касаются ежедневно до сотни рук разных людей, создавая реальную угрозу для здоровья.
• Помещение приема пищи, кухни, бытовые комнаты интенсивно используются сотрудниками и требуют ежедневного тщательного мытья.
• Санузлы, комнаты гигиены должны поддерживаться в чистом и безопасном для здоровья состоянии. Малейший запах может свести на нет всю клиентскую работу.
• Курительная комната помимо привычной уборки требует дезодорации поверхностей и воздуха. Ею пользуются не только сотрудники, но и посетители. Идеальная курительная комната — великолепная рекомендация к сотрудничеству.

Генеральную уборку стоит начать с наведения общего порядка. Временно снимите все, что висит на стенах: картины, грамоты, сувениры, другие предметы. Оберните швабру влажной тканью или старым полотенцем и аккуратно пройдитесь по поверхности стен.

Обратите внимание: влажный способ не подходит для обработки бумажных, текстильных и фотообоев. Такие материалы чистятся сухим способом – тряпкой или ластиком.

Для влажной уборки можно также использовать пылесос с аквафильтром. В данном случае выбирайте самый щадящий режим.

Нормы труда для уборщиц служебных помещений 2021

Безусловно, любая трудовая функция выполняется работником с опорой на его должностную инструкцию. Это же касается и уборщиков помещений, особенно если речь идет о производственных и подобных предприятиях. При приеме на работу и подписании трудового договора сотрудник знакомится со своими должностными обязанностями под роспись, а копия должностной инструкции выдается ему на руки, чтобы он всегда мог обновить в памяти, что входит в его трудовую функцию.

Важно! В настоящее время нет ни одного нормативного документа, определяющего правила уборки помещений, какие-либо нормативы и требования. Все имеющиеся документы либо утратили свою силу, либо применяются исключительно как рекомендуемые, но не обязательные к исполнению. В связи с этим система нормирования труда технического работника, равно как и его должностные обязанности должны быть разработаны каждой организацией самостоятельно. При разработке подобного локального акта как раз можно опираться на имеющиеся рекомендации государственных органов в данной сфере.

Итак, можно обозначить следующие правила, которые должны исполняться техничками, применимые для любых помещений:

1. Обязанности соответствующего служащего делятся на основные (непосредственные действия по наведению чистоты) и дополнительные (подготовка моющих и чистящих средств, подготовка инвентаря, уборка служебного помещения самого технического работника).
2. Перечень инвентаря работника складывается из видов работ, который ему необходимо выполнять.
3. Средства уборки должны храниться в отдельном помещении либо специально оборудованном месте (например, шкафу).
4. Отходы (если таковые имеются) должны собираться на первом этапе уборки.
5. Влажная уборка начинается с пола, который делится на участки, площадью не более 12 м2.
6. Далее следует влажная уборка подоконников, радиаторов отопления и иных имеющихся в помещении поверхностей.
7. Стены должны промываться с использованием специальных моющих средств, а сама вода меняется по мере того, как становится грязной.
8. Отходы переносятся уборщиком в место их складирования либо утилизируются по иным правилам (например, размещаются в мусорном контейнере).

Внутренние нормативы предприятия могут устанавливать иные правила либо конкретизировать приведенные выше с учетом специфики своей деятельности. Так или иначе, чем подробнее будет описана технология проведения уборки, тем меньше шансов возникновения конфликта в будущем.

С одной стороны, работодатель не имеет права требовать выполнения действий, не обусловленных трудовой функцией (не прописанных в договоре или инструкциях). А с другой, – работник не обязан выполнять вновь возникшие требования или убирать добавочные площади, если это не оговорено его договором, и он не был уведомлен о расширении обязанностей за 2 месяца.

Нормы по уборке площадей служебных помещений на одного работника

Спецодежда для уборщицы выдается организацией по определенным нормам. Они разрабатываются самостоятельно, либо используются отраслевые нормативы, разработанные министерством труда РФ. При этом самостоятельно разработанные нормы не могут быть меньше отраслевых норм. Например, уборщицам производственных и служебных помещений положено выдавать два халата на два года. Руководитель предприятия может принять собственное решение об увеличении количества и изменении разновидности униформы.

1. транспорт;
2. энергетика;
3. добыча природных ископаемых;
4. государственные органы;
5. наука, здравоохранение, спорт и другие.
6. рыболовство;
7. деревообрабатывающая промышленность;
8. металлургия, машиностроение;
9. химическая промышленность;
10. строительство;
11. торговля;
12. аграрное хозяйство;

Документ действителен в 2021 году, им должны руководствоваться работодатели при покупке СИЗ. В нормах имеются все необходимые нормативно-справочные материалы по выдаче предохранительных средств, принятые в разное время приказами Минтруда и Минздравсоцразвития.

Спецодежда и спецобувь положены всем работникам, выполняющим свои обязанности во вредных условиях труда. Уборщик служебных помещений должен быть обеспечен средствами индивидуальной защиты вне зависимости от результатов СОУТ, так как подвергается воздействию вредных и опасных факторов производственной среды.

В статье мы расскажем, какой спецодеждой и по каким нормам обеспечить штатных уборщиков, занимающихся уборкой офисов и других административных помещений, не относящихся к производственным, как организовать выдачу и вести учет.

Для каждой профессии установлен свой срок носки спецодежды и спецобуви, нормы утверждены постановлением Минтруда № 63. Как определить период эксплуатации, как его продлить и как составить акт о продлении – вы узнаете из статьи.

Спецодежда является собственностью работодателя, и работник не имеет права использовать свой комплект СО в нерабочее время и для личных нужд. Если сотрудник умышленно испортил спецодежду или она пришла в негодность вследствие нарушения им трудовой дисциплины (состояние алкогольного опьянения и т.д.), то работодатель может удержать с него стоимость. В остальных случаях удерживать с работников стоимость СО и СИЗ запрещено.

• Пояс 1 (-1 С). Раз в 3 года заменяются утепленная куртка и брюки, раз в 4 года – сапоги.
• Пояс 2 (-9,7 С). Куртку и брюки меняют каждые 2,5 года, сапоги – раз в 3 года.
• Пояс 3 (-18 С). Новую одежду выдают каждые 2 года, обувь – раз в 2,5 года.
• Пояс 4 (-41 С). Новые куртка и брюки выдаются каждые 1,5 года, обувь – раз в 2 года.
• Особый пояс (-25 С). Время эксплуатации то же, что и в 4-м поясе, но работнику дополнительно выдается полушубок (4 года), рукавицы (4 года), шапка (3 года).

Требования об обеспечении работников средствами защиты и специальной одеждой закреплены в статьях 212, 221, 229.2 и 330.5 Трудового кодекса РФ (ТК РФ). Работодатели обязаны бесплатно выдать их в соответствии с установленными нормативами. С ама организация вправе на основании внутреннего локального акта, например, особого распоряжения, уменьшить интервал использования СИЗ или увеличить нормы их выдачи. Уменьшать нормы работодателям категорически запрещено. Кроме того, спецодежду вы дают на основании результатов специальной оценки условий труда (СОУТ).

Уборка помещений – это труд, а нормы уборки, соответственно, являются трудовыми нормами. Они регулируются различными нормативными актами, нашли свое отражение в Трудовом кодексе.

Каждая организация уникальна по – своему. В соответствии с уровнем применяемых технологий, с разновидностями используемого оборудования, а так же с принятой в компании системой труда, устанавливаются нормы уборки. Такой порядок зафиксирован в статье 160 ТК РФ. Нормы труда устанавливаются коллективным договором, с учетом мнения профсоюза, либо закрепляются во внутренних документах компании. Статья 159 ТК РФ закрепляет именно такую систему принятия норм.

Кроме того, согласно статье 161 ТК РФ государство может разработать нормы для однотипного труда. Тогда они будут являться отраслевыми или профессиональными. Тем не менее, в отношении уборки помещений коммерческих организаций в настоящее время жестких норм не существует.

ВАЖНО! В целях упорядочения работы компании, работодателю дано право разработать нормы по труду уборщиц самостоятельно

В соответствии со статьей 162 ТК РФ, принятые нормы должны быть введены в действие, а работников компании необходимо оповестить о новшествах не раньше, чем за 2 месяца.

Также существует ряд нормативных актов, которые приняты еще в СССР, но на них опираются в бюджетных учреждениях. Например, Постановление Госкомтруда №469 от 29.12.1990 года или Постановление Госкомтруда №321/19-28 от 18.09.1985 года. В последнем документе содержатся типовые нормы. Так же существовали нормы по направлениям экономики.

Почему важна качественная уборка салона красоты

Добротная уборка салонов красоты – это гарантия сохранения репутации и стабильности бизнеса. В данных заведениях все обязано быть на высоте: профессиональность услуг, квалифицированные и приветливые сотрудники, а, кроме того, безупречная чистота в каждом уголке.

Клиенты могут перестать пользоваться услугами какого-либо салона, в случае если не будут ощущать себя там уютно. Разрушить имидж учреждения может любой огрех: следы красителей на стенах либо на полу, покрытые пылью элементы декора (что уж говорить о некачественной уборке туалетов). Помимо этого, грязь может повлечь разнос всяческих инфекций, которые могут нанести вред как посетителям, так и сотрудникам салона.

Из этого следует, что уборка салонов красоты – это такой момент, на который управляющий должен обращать особое внимание, не меньшее, чем на оборудование и деятельность сотрудников.

Читайте материал по теме: Проверка качества работы сотрудников

Особенности рабочего процесса

Спектр работ, связанных с уборкой, напрямую зависит от категории и деятельности компании. Современные компании можно разделить на категории. Распределение зависит от производимых отходов. Именно по этому фактору рассчитывается норма. Итак, какие категории помещений служебного характера существуют:

• С полным отсутствием отходов;
• Производящие отходы от переработки дерева;
• Оставляющие сыпучие и жидкие отходы;
• Металлизированные продукты;
• Огнеупорные элементы, а также угольная или торфяная пыль.

В большинстве общественных помещений рабочие проводят два вида уборки – главная и дополнительная. В первом случае осуществляются следующие работы:

1. Подметание пола и их мытье.
2. Сборка мусора рядом с рабочим оборудованием.
3. Смена используемых гигиенических средств.
4. Подметание и протирание панелей, элементов отопления и подоконников.
5. Вынос отходов в заранее определенное место.
6. Тщательная чистка сантехнических устройств.

Нормы по уборке служебных помещений на одного работника

Нормативы по уборке помещений на одного сотрудника устанавливаются организациями, как мы уже поняли, самостоятельно. Нормы можно установить, исходя из площади уборки в смену, или выразить в минутах за квадратный метр. Они могут зависеть от площади уборки, от заставленности убираемого помещения, от типа убираемых отходов. Нормы также рассчитываются с учетом затрат времени на выполнение основной и дополнительной работы. Нормы уборки производственных помещений на одного человека колеблются в достаточно широком диапазоне. Расчет можно производить, исходя из 400 кв. м. до 1000 кв. м на человека. Если заставленность минимальная, то норма обслуживания составляет где-то 560 кв.м. за смену на одного человека, а если максимальная заставленность, то норма уже будет 320 кв.м. в смену на одного человека. Для туалетов норма 200 кв.м./смена на 1 человека, для душевых – 300 кв.м./смену на одного человека.

Нормы также можно устанавливать, исходя из времени уборки 1 квадратного метра. При таком подходе можно определять нормы следующим образом, например, 0.2 мин на 1кв.м. для мытья пола с использованием моющих средств или подметание 0.6 мин на 1 кв.м. Для других предприятий этот показатель можно установить в зависимости о массы убираемого мусора на 100 кв. м. Так при массе убираемых отходов до 50 кг норма подметания без увлажнения будет, например, 0.15 мин, а при массе от 120 до 200 кг – 0.35 мин.

Для уборщиков помещений для каждой зоны желательно разработать карту чистоты, в которой можно отразить маршрут работы, границы площади, частоту уборки, виды работ и применяемые для них средства, время на выполнение этих работ. Для эффективной работы сотрудников также необходимо, чтобы средства для обслуживания помещений хранились в специальном месте и доставлялись уборщиком помещений к зоне работы самостоятельно.

Общие требования к уборке служебных помещений

Безусловно, любая трудовая функция выполняется работником с опорой на его должностную инструкцию. Это же касается и уборщиков помещений, особенно если речь идет о производственных и подобных предприятиях. При приеме на работу и подписании трудового договора сотрудник знакомится со своими должностными обязанностями под роспись, а копия должностной инструкции выдается ему на руки, чтобы он всегда мог обновить в памяти, что входит в его трудовую функцию.

Важно! В настоящее время нет ни одного нормативного документа, определяющего правила уборки помещений, какие-либо нормативы и требования. Все имеющиеся документы либо утратили свою силу, либо применяются исключительно как рекомендуемые, но не обязательные к исполнению. В связи с этим система нормирования труда технического работника, равно как и его должностные обязанности должны быть разработаны каждой организацией самостоятельно. При разработке подобного локального акта как раз можно опираться на имеющиеся рекомендации государственных органов в данной сфере.

Кем должен производиться клининг?

В организации есть участки, где обязательно должна выполняться уборка.

Вот основные из них:

• рабочие места сотрудников,
• зона отдыха,
• туалетные и душевые комнаты,
• места для приготовления и приема пищи,
• склады,
• холл и лестничные пролеты,
• лифтовые кабины.

Здесь происходит ежедневное мытье стен, полов, а в особо загрязненных местах – еще и дополнительная антисептическая обработка.

Клининг – это услуги профуборки. Каждый человек организовывает наведение чистоты в своем доме исходя из своих представлений. Но есть такая категория людей, которым это делать совершенно не хочется, затруднительно или просто-напросто нет времени.

Для таких людей намного проще заплатить за идельную уборку, чем заниматься ею собственноручно, вооружившись тряпочками и пылесосом. А ведь есть еще офисные здания, громадные торговые центры, обширные производственные цеха, школьные заведения, детские сады и многое другое – кто убирается в этих помещениях? Разумеется, это профессиональные уборщики.

Клининг помещений на производственном предприятии должен выполняться на таких участках, как:

1. Места для работы сотрудников и их отдыха.
2. Туалеты и комнаты для принятия душа.
3. Места для приема или приготовления пищи.
4. Склады.

Каждое производственное помещение, описанное выше, должно подвергаться санитарной обработке и мытью полов, стен. А такие участки, как холл и ступени, лифтовые кабины, подвалы и чердаки, должны подвергаться особой обработке антисептическими веществами.

В некоторых компаниях или на производстве уборку помещений доверяют самим работникам. Однако, как показал печальный опыт, они не справлялись со своими дополнительными обязанностями качественно, в связи с чем были вынуждены работать в антисанитарных условиях.

Именно поэтому каждой организации непременно требуется уборщик служебных помещений. Только он знает все тонкости клининга и способен добиться полной чистоты во всех помещениях. Главное для начальства – обеспечить уборщика всем необходимым.

Когда устраивается уборщица в офис или иное служебное помещение, между ней и директором заключается договор. Наряду с перечислением основных обязанностей и служебным временем, там также указывается, насколько часто уборщице необходимо проводить каждый вид уборки. Однако существуют и свои исключения.

В Трудовом Кодексе Российской Федерации приводятся стандартные нормы уборки, придерживаться которых следует при типовом заключении договора на уборку образовательных и служебных помещений. Согласно им, различные виды клининга должны производиться со следующей периодичностью:

1. Очистка пола пылесосом или веником. Должна осуществляться каждый день в течение нескольких раз или по необходимости.
2. Протирание полов, полок, стен. Осуществляется один раз в 7 дней при условии, что помещение несильно загрязняется.
3. Влажная уборка пола. Должна производиться 1 раз в месяц. Однако данная обязанность касается только служебных помещений. Во всех прочих мытье должно осуществляться раз в два дня.
4. Уборка мебели. Осуществляется каждый день по одному разу.
5. Мытье мебели. Нормативы уборки в этом случае не должны превышать одного раза в течение недели.
6. Влажная уборка систем отопления. Проводится 4 раза за 1 год.
7. Уборка оконных проемов и подоконников. Осуществляется единожды в 7 дней.
8. Сухая уборка потолка. Уборка проводится дважды в год.
9. Мытье окон. Осуществляется дважды в год.

Достаточно часто работодатели сталкиваются с такой ситуацией, как перегруженность уборщиц в одном месте и недостаток их в другом. Для того чтобы не сталкиваться с подобной ситуацией, необходимо правильно рассчитать количество человек на одно помещение и в связи с этими подсчетами распределять работников.

Норма уборки помещений на одну уборщицу – это основа, с помощью которой работодатель легко сможет высчитать необходимое количество работников. Однако, так как они не являются обязательными к исполнению, то могут составлять от 400 квадратов до 1000 на одного человека. Точное количество напрямую зависит от загруженности рабочих помещений и того, как будет работать уборщица, ставка которой рассчитывается индивидуально. Исходя из этого, можно применить следующие показатели:

1. В малозагруженных помещениях. Если у уборщицы ставка, то нормативом считается 559 квадратов на одного человека.
2. В сильнозагруженных. Норматив составляет 319 квадратов.
3. В незагруженных помещениях. Норма уборки составляет около 1000 квадратов.
4. В санитарных помещениях. Допускается один уборщик на каждые 200 квадратных метров на 1 смену или 310 квадратных метров.

Таким образом, руководствуясь приведенными данными, можно легко вычислить количество человек на одно производственное помещение.

Наряду с обязанностями начальства по распределению персонала, а также обеспечению их всем необходимым для работы на производстве, описанная выше работа (уборщица) также предполагает выполнение некоторых правил и служебных обязанностей. К таковым можно отнести:

1. Для каждого помещения или места работы должна быть составлена специальная памятка, в которой должны указываться следующие данные: график перемещения, общая площадь обслуживаемого пространства, периодичность проведения клининговых мероприятий, разновидности работ и используемые средства, количество часов на осуществление деятельности.
2. Весь инвентарь должен размещаться в специальном помещении и переноситься только уборщиком. По окончании выполнения рабочих обязанностей все они должны быть возвращены на место.
3. Вся рабочая площадь, которую обрабатывает уборщица, должна быть поделена на отдельные участки – до 11 квадратных метров.
4. Весь сор и отходы должны собираться в специально предназначенную для этого емкость, которая передвигается с одного участка на другой до полного окончания уборки. Затем она выносится в специально отведенное для этого место.
5. В момент осуществления мытья полов, стен и мебели грязная вода должна меняться на чистую по мере необходимости.

Выполнение данных правил является обязательным абсолютно для каждой уборщицы – вне зависимости от места уборки и вида служебного помещения.

Несмотря на то, что все помещения разные, существуют общие для всех правила, которые необходимо соблюдать в каждой организации:

1. В каждом помещении, где трудится уборщица должен быть график проведения уборок, указана общая площадь, какие именно операции будут осуществляться и нормативы времени на каждый вид уборки
2. Все средства и инвентарь, необходимые в работе, должны находиться в определенном месте или помещении
3. При необходимости всю убираемую площадь делят на части, не более 11м2 каждая
4. Мусор собирается со всех помещений, а затем переносится в место для сбора всех отходов
5. При мытье поверхностей вода должна меняться по мере загрязнения

Ошибки и вопросы по теме

Вопрос

Может ли уборщица в школе привлекаться к проведению работ на пришкольном участке?

В бюджетной сфере к труду уборщиц могут быть применены нормативы, которые установлены еще в советском союзе. В обязанности уборщицы не входят функции по приведению в порядок или посадке растений на пришкольном участке. В соответствии с этим уборщица не должна привлекаться к такого рода работам.

Ошибка

Директор принял решение взять в аренду еще один кабинет площадью всего 20м2. В компании есть уборщица и обязанность по уборке дополнительного помещения была возложена на нее. При этом никаких доплат или дополнительных соглашений не предусмотрено. В этом случае возложение дополнительных обязанностей на уборщицу неправомерно.

Нормы, распространяемые на рабочего, устанавливаются строго внутри организации. Перечень работ определяется в индивидуальном порядке. Все зависит не только сферы деятельности, но от площади зданий и от степени их заставленности.

Прежде чем установить нормативы, стоит провести определенные расчеты. За основу берется площадь, которую можно убрать за смену или метры за определенное количество минут. Одновременно с этим принимаются во внимание временные ресурсы на осуществление всех видов уборки. Параметры норм колеблются от 400 до 1000 кв. м на сотрудника. Вот несколько примеров:

• Норма при небольшой заставленности примерно 560 кв. м;
• Норма при максимальной заставленности может достигать 320 кв. м;
• Для туалетов – 200 кв.м;
• Для стандартных душевых – 300 кв. м.

Если на предприятии приняты нормативы, основанные на времени уборки одного квадратного метра, показатели могут выглядеть так:

• Мытье пола 0.2 мин на 1 кв.м;
• Стандартное подметание пола 6 мин на 10 кв.м.

Есть предприятия, на которых нормативы определяются в зависимости от объема выносимого мусора на 100 кв. м. Например, при объеме до 50 кг, норма подметания одного метра займет 0,15 минут. Если выносится от 120 до 200 кг она составит 0,35 мин.

Похожие записи:

• Тушение пожаров при низких температурах
• Как изменятся пенсии по инвалидности в 2022 году
• До которого часа можно работать перфоратором?