Главная » Территория мам » Shopping » Юлия Иванцова: «Двигаться только вперед»!

Юлия Иванцова: «Двигаться только вперед»!

совместные покупки

Мы начинаем цикл статей-интервью Анастасии Логвиновой (главного редактора журнала Репки) об организаторах совместных покупок на сайте СП Репка.

Сегодняшняя наша героиня — Юлия Иванцова. Наблюдая за Юлиным продвижением на Репке, я была просто уверена, что у нее огромный организаторский опыт, и что она пришла к нам с какого-то серьезного именитого сайта СП. Юля отважно добавляла все больше непростых закупок и ежедневно трудолюбиво ухаживала за ними, привлекая все больше покупателей.

Какова же была моя радость, когда я узнала, что Репка — первый сервис для совместных покупок, на который пришла Юля. Наше общение оказалось очень легким, и мы сами не заметили, как перешли на «ты».

— До того, как я познакомилась со своим мужем Олегом и переехала в Москву, я жила в Коломне. Моя родная Коломна — прекрасный старинный город, всего на 30 лет моложе Москвы. Многие торговые и военные пути проходили через нее. Здесь находится всем известное со школьной скамьи Девичье поле, где Дмитрий Донской устраивал смотр войск перед походом на Куликово поле.

В Коломне река Москва впадает в Оку. Получается, что город находится в окружении Оки, Москвы и Коломенки.

коломенский кремль

Сейчас здесь все устроено для комфортного туризма: отреставрированы храмы, построен огромный Ледовый дворец. Коломенский Кремль даже занял первое место в мультимедийном проекте-конкурсе «Россия 10» в 2012 году.

состязание рыцарей в коломне

Здесь проводятся состязания рыцарей, стрелков и другие интересные мероприятия, экскурсии для туристов. Но я еще помню заброшенные подвалы Маринкиной башни, темные и грязные. Сколько ходило легенд про привидение Марины Мнишек, до сих пор обитающего там…

коломенский кремль

Помню, мы даже спускались по внешней стене Кремля, тренировались перед какими-то соревнованиями по туризму. На данный момент такое вряд ли возможно. До встречи с мужем туризм был практически моей жизнью, я сама участвовала в соревнованиях и проводила их для детей. У меня была своя детская школьная команда, которая всего за год стала победителем в городе!

Юля, кто вы по специальности и как пришли в совместные покупки?

Сейчас я в отпуске по уходу за ребенком, а до него работала в банке руководителем проектов: стартапы, переговоры с партнерами, договоры, запуск проектов…

Работа была очень активная, вот и сейчас я не могу сидеть на одном месте: даже в декрете мне надо что-то делать. Когда я стала покупать ребенку вещи, игрушки и другие товары на постоянной основе, а не как раньше, в подарок кому-то, поняла, что рынок огромен, а вот выбрать сложно. Да и вроде две одинаковые с виду кофточки могут прожить разное время: одна до первой стирки, а другая — пока мы ее не порвем :). Вот я и стала искать интересные предложения в интернете. Так нашла СП и стала покупать там. Но мне все время было непонятно, почему многие орги ведут себя, как продавцы в советское время:

Сколько стоит? — Смотри прайс.

Как купить? — Смотри условия, для кого я их писала?

Где посмотреть? — … (ссылка в ответ).

А вот это я не нашла, какие цвета есть? — Блин, ну вот же, гав-гав.

И так далее…

Такое общение мне надоело, и я задумалась об открытии своего магазина. Рынок товаров для детей мне был интересен не просто для их перепродажи. Мне хотелось понимать его развитие: в какую сторону он пойдет дальше, какие направления будут популярны и почему.

Я написала план проекта, посчитала бюджет и поняла, что если магазин и откроется, то это будет очень не скоро. Да и мое знание нескольких товаров в нескольких брендах — это далеко не знание рынка. Вот на том пока и заглохло.

А как вы нашли Репку и что вас в ней привлекло?

Я не помню как, но мне просто повезло, так как я смогла каким-то чудом понять, что СП здесь существуют именно в своем первоначальном понимании — как закупки у поставщиков и производителей по оптовой цене, а не только как перепродажа. Вот до сих пор, хоть убей, не понимаю смысл этой перепродажи для участников. Даже провела маленький эксперимент: заказала маску для ног на Репке и самостоятельно на Алиэкспрессе. Итог: цены одинаковые, но с Али посылка шла 2 недели, а через Репку — месяц.

На Репке мне понравилось, что нет этих строгих правил СП, можно выстраивать отношения с участниками, как мне удобно. Нравится, что закупки устроены по системе интернет-магазина. И поисковая оптимизация хорошо налажена. Причем, в Яндексе, которым пользуется около 70% потенциальных покупателей.

Как быстро заработали ваши закупка на Репке, и в чем их успех?

Когда открыла первую закупку, вопросы задавать стали примерно через неделю. А первый заказ у меня был недели через две, правда, потом от него отказались:). Но начало было положено!

Потом я потихоньку стала понимать, что лучше открыть несколько закупок в одном направлении, дополняющих друг друга. Например, у меня есть классные раскраски УМка стоимостью до 25 рублей, но их вряд ли кто-то купил бы, так как доставка стоит дороже заказа. Но, если купить футболку в трикотаже, сапожки в Демаре, добавить к ним раскраски, то можно неплохо сэкономить. Я с удовольствием отправляю товары из нескольких закупок в одной посылке.

Качество товаров в моих закупках проверено если не мной, то близкими или друзьями. И я часто советую покупателям, что лучше взять, конечно, при этом оставляя право выбора за участником.

Наверное, все это и есть секрет моего успеха на Репке.

Не говорю про удобство системы заказов на Репке, о вежливом общении с участниками, потому что об этом не раз писали другие организаторы. Единственное, что хочу добавить к их справедливым замечаниям: именно твои, Настя, дайджесты дают закупкам хороший толчок. Их приятно получать и читать. Не сравнить с рассылкой рекламы других СП-сайтов.

Спасибо, очень приятно слышать хорошие отзывы о своей работе. Юля, я знаю, что на других сайтах у тебя тоже открыты закупки. Как складываются дела там?

На других сайтах дела идут похуже, чем на Репке. Там я, скорее, добираю заказы до минималки и «заняла место» (там запрещено несколько одинаковых закупок). Выложила в основном то, что можно было выгрузить таблицей.

А после того, как закупки для детей стали популярны, в каком направлении ты двинулась дальше?

В сторону туризма. Я раньше этим занималась, можно сказать, профессионально. Два года работала в институте в УИЛСе (учебно-инструктивный лагерный сбор), там готовят вожатых для детских лагерей. Получается, я была «вожатой у вожатых». Даже думала, когда еще такого на рынке не было, создать нечто, что теперь называется тимбилдингом на открытом воздухе.

тимбилдинг

Как-то раз муж, очередной раз купив что-то для рыбалки, пожаловался на цены. Вот я и подумала, почему бы не открыть закупку. Следом подтянулась и закупка камуфляжа.

А любимая закупка есть среди такого количества?

Любимая — это УМка. Ни у одного поставщика больше я не встречала такой ассортимент по таким ценам, да и еще сын в восторге!

Он, повторяя за мной, с удовольствием играет сковородками с антипригарным покрытием, возит шваброй без тряпки по полу, и я понимаю, что скоро останусь без сковородок и с поцарапанным ламинатом… И вот опять иду в свою любимую УМку и Море игрушек и смотрю, что бы такое купить, чем можно заменить мой инвентарь.

Или вот, вчера очередной раз «расчесывал» кота. Наш Кузя (черный, вернее, шоколадный) все героически терпел ровно до того момента, пока Витя не прижал ему хвост стаканчиком от пирамидки к полу. Видимо, пора покупать плюшевого кота для таких манипуляций.

Коты у нас мирные, сколько всего натерпелись от малыша, а НИ РАЗУ не зашипели на него, не то, что поцарапать.

 

Юля, что ты находишь самым сложным в работе организатора СП?

Самое сложное для меня — это выкладывать огромное количество однотипного товара. Меня такая монотонная работа убивает. Хотя, при таком поштучном выкладывании есть и плюсы в виде возможности подробного знакомства со всем ассортиментом. Я уже и так себе пытаюсь упростить, и эдак. То в Excel формулы пропишу, чтобы текст, одинаковый для нескольких позиций, сцепить, то что-то еще.

Можешь припомнить какой-то забавный случай из практики?

Вспоминается один случай, больше не смешной, а поучительный для меня.

У меня в закупке верхней детской одежды (сейчас буду менять поставщика, поэтому закупку приостановила) поставщик отшивал очень качественные вещи, но не принимал пожелания по цвету или рисунку. Я могла ему отправить только примечание, для кого костюм: мальчика или девочки.

Я всегда, ставя себя на место участника, об этом писала всем по нескольку раз: в условиях, в личку, в сообщении выкупа перед включением оплаты. И вот, в первый же выкуп одна участница получает костюм, отличающийся по цвету. Тоже розовый, но с принтом и более светлым мехом.

Вот ее первое сообщение после получения: «Безобразие! Пришло совершенно не то, что мы заказывали. Мех просто ужасный в отличие от картинки. Мало того, что заказывали совсем другой цвет, да еще и мех не тот. Почему про мех не предупредили? Он очень простит модель. И что-то я не уверена по поводу натуральной овчины». (Кстати заказывали еще из-за красивого на вид меха).

Я, получив это сообщение, отходила полчаса. По работе с поставщиками знаю, что если хочется рассердиться и наговорить лишнего (я ведь ее предупреждала, могли отказаться: мех натуральный, подожгите и посмотрите и прочее…) надо отойти от всего этого, передохнуть.

И вот, напившись, чаю, я начинаю ей вежливо писать ответ. Потом она мне, потом я. И так до вечера. И, хотя я ей не предлагала никаких скидок, вернуть деньги и прочих компенсаций, она мне оставила отзыв: «Пришло не то, что заказывали, Совершенно от фото отличается не только цветом, но и меховой отделкой, К организатору претензий не имею, жаль, что ее так подводит завод-изготовитель».

И поставила «плюсик». Вот что творит чай!

Единственное, я предлагала помочь пристроить, а потом, как пристроится, вернуть деньги, но она как-то сразу отказалась, написав, что на «Из рук в руки» продаст его гораздо дороже.

Какие у тебя планы на будущее на Репке, Юлечка?

У меня уже есть несколько постоянных покупателей в закупках, и я хотела бы ввести для них систему поощрений. Наверное, скоро буду им дополнительную скидку делать. И подумываю над проведением акции для моих участников, например, давать скидку за отзыв о товаре с фото. Не обязательно хороший, дифирамбы не нужны, а вот при выборе будущими участниками они помогут определиться.

Так что, планирую не останавливаться на достигнутом, а двигаться только вперед!


Понравилась статья? Поделитесь со своими друзьями:

Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.