Главная » Территория мам » Shopping » Ирина Значкова: «Организатор должен любить людей»

Ирина Значкова: «Организатор должен любить людей»

совместные покупки

Ирина Значкова из Краснодарского края — организатор с опытом работы как с закупками из Китая, так и со сложными закупками: с рядами и минималкой. Поэтому ее советы могут быть очень полезны всем начинающим организаторам. А еще из нашего интервью вы узнаете, в чем риск ведения закупок в соцсетях, и какому правилу следует Ирина, чтобы ее покупатели всегда оставались довольны.

— Я живу в хуторе Садки Приморско-Ахтарского района, на берегу Азовского моря. Моя семья  это любимый муж Алексей и доченька Екатерина, которой исполнилось 3 года.

Я родилась и до 2007 года жила на Дальнем Востоке, в Комсомольске-на-Амуре. Всегда мечтала жить в своем доме на берегу моря, и вот, мечта сбылась. Я вообще в своей жизни вижу все больше подтверждений тому, что мечты сбываются, поэтому настоятельно всем рекомендую мечтать!

Приморско-Ахтарск  маленький курортный городок на берегу Ахтарского залива Азовского моря. Он возник как крепость Ахтар-Бахтар, построенная ногайцами при Иване Грозном во время борьбы с крымскими ханами. Считается, что на этой местности черноморскими казаками позже был основан Ахтарский поселок или Ахтари.

Приморско-Ахтарск Краснодарский край

Хутор, где я живу, стоит на берегу лимана и окружен каналами  почти Венеция. К нам в любое время года со всей страны съезжаются любители рыбалки и охоты  здесь много рыболовецких и охотничьих угодий.

каналы Приморска-Ахтарска

Здесь обитает большое разнообразие рыбы и дичи. Любителям раков наши края тоже понравятся!

0b750211_large

Еще у нас есть плантация индийского лотоса  огромная поляна прекрасных цветов на воде, которые радуют глаз примерно с середины июля до середины августа.

индийский лотос Приморско-Ахтарск

Очень люблю рано утром прийти на море  тогда оно абсолютно чистое и спокойное, не потревоженное многочисленными отдыхающими… Зайти в воду и окунуться  это просто восторг! Но жаль, что удается это не так часто, как хотелось бы.

Наше море еще называют детским  для детей идеально: мелкое, теплое, чаще спокойное. Моя доченька очень любит плескаться, бегать по берегу или сидеть на самом берегу и бросать камушки (увести от моря целая проблема).

Еще люблю бывать на Ясенской косе  каждый год там проводится фестиваль бардов, на который съезжается много творческих и интересных людей со всего Краснодарского края, чтобы три дня петь под гитару и слушать стихи на фоне моря, днем купаться и загорать, жарить шашлыки и просто общаться.

Ясенская коса Краснодарский край

Все лето на набережной много отдыхающих, проводятся молодежные фестивали, широко отмечается День города, День рыбака и День молодёжи – с представлениями, концертами, фейрверками и дискотеками, приезжают артисты из разных городов России.

набережная Приморско-Ахтарска

Какая ваша основная специальность, и чем занимаетесь в настоящее время?

Я закончила педагогический университет по специальности «учитель биологии, психолог в школе», но работала в школе всего год, после чего пришлось искать более высоко оплачиваемую работу, так как в то время зарплата учителя, к сожалению, была ниже любой другой. После переезда в «тёплые края» устроилась на работу в банк, где успешно и тружусь. Сейчас я в декретном отпуске по уходу за ребенком, поэтому наслаждаюсь тем, что занимаюсь любимым делом  воспитываю дочку и веду совместные покупки.

Как началась ваша деятельность по организации СП?

Идея заниматься совместными покупками возникла, когда я решила заказывать вещи для своей доченьки через интернет. В нашем городе выбор товаров в магазинах небольшой, и очень трудно найти вещи, которые действительно нравятся, и по доступной цене. Но даже у дорогих весьма сомнительное качество.

Я увидела в одной из соцсетей закупку детской одежды из Китая, несколько раз заказала, потом сама разобралась, откуда и как можно заказывать и решила, что тоже вполне могу собирать заказы на детскую одежду. Мне показалось, что ничего сложного в этом нет, и заказы будут буквально сыпаться со всех сторон.

На самом деле, работа с оптовиками, предлагающими выкуп целого размерного ряда (а я сначала выбрала именно это направление, поскольку выкуп целого размерного ряда дает экономию иногда в два-три раза), оказалась не просто сложной, а практически непосильной для меня. Собрать пять заказов на одну модель и все разных размеров – нужно или очень долго ждать, и тем самым заставлять ждать заказчиков, либо заказывать оставшееся в ряду за свой счет, что и приходилось делать. От этой формы работы мне пришлось отказаться. Но я продолжала и продолжаю работать с Китаем: очень привлекают цены, бесплатная доставка и огромный выбор товаров!

А как вы оказались на Репке?

В начале своей СП-шной деятельности я все закупки вела на Одноклассниках: накопила очень много «друзей» (сейчас — около 4500 человек, максимум можно 5000), заливала много фотографий. Меня блокировали два раза с формулировкой «по подозрению в мошеннической деятельности или деятельности запрещенной правилами ресурса». А у них в правилах есть такое, что нельзя вести коммерческую или иную деятельность, связанную с куплей-продажей, в личном профиле. Это можно делать только в группах, а группы очень неудобны: очень долго привлекаются и собираются друзья, информация расходится очень ограниченно… В общем, совсем мне стало там не комфортно. Я те два раза разблокировалась просто чудом: нужно было по фото узнать четырех человек из друзей, а у меня их почти 5000 было! Причем, фото предлагают не с аватарки, а любые из альбомов. Я знаю двух девочек, которые так и не смогли разблокировать свои страницы  с тысячами фотографий, постоянными покупателями и прочим вытекающим… Ужасно обидно!

В конце концов, я решила больше не рисковать и поискать специальную площадку для ведения закупок.

Просмотрев несколько сайтов СП, остановилась на Репке. Мне здесь сразу как-то все стало понятно и удобно. Долго не раздумывая, подала анкету, которую мне утвердили достаточно быстро, чему я очень была рада, и с энтузиазмом начала заполнять закупки. Правда, до сих пор не все мои заказчицы освоились на Репке и просят меня заказать что-то в сообщениях через привычную соцсеть, хоть я и стараюсь объяснять людям как все просто здесь устроено.

Ира, у вас есть «любимчики» среди своих закупок?

Я очень люблю и часто заказываю себе ювелирную бижутерию из закупки «Ювелирная бижутерия. Бесплатная доставка». Каждая посылочка, которую получаю с ней  подарок для души.

Всегда безупречно и с отличными отзывами проходят заказы в закупке «Наш Сезон (Россия) Бесплатная доставка».

Еще одна из любимых закупок  это Gepur от украинского поставщика. Благодаря огромному выбору платьев, спортивных костюмов, блузок, брюк, верхней одежды закупка всегда собирается практически полностью. У меня гардероб большей частью сформирован вещами из этой закупки.

А вы участвуете в закупках других организаторов Репки ?

На Репке, я нашла очень полезную для себя закупку с почтовой упаковкой и уже не раз делала заказы у Наташи и Светланы. Еще была рада найти закупку Самая вкусная закупка (Китай, Корея, Япония). У Надежды есть «вкусняшки», которых в нашем городке не найти. Например, настоящее кунжутное масло.

Организация закупок для вас — это хобби или работа?

Закупка и вся работа по её организации  это огромный труд. И любой организатор, который собрал хотя бы пять закупок, подтвердит, что это такая же работа, как и любая другая: требует много времени, ответственности, дисциплины и огромного уважения к своим заказчикам. Для меня Репка и все мои закупки  это любимая работа, без которой не могу прожить и дня.

А чего вам не хватает на Репке? Как бы вы ее улучшили?

Репка с каждым месяцем улучшается, и это заметно, но все же, хочется больше изменений в части работы с закупками: очень нужна возможность перемещения товаров внутри закупки, перемещение товаров из одной закупки в другую, возможность изменения порядка самих закупок, увеличение количества фильтров в поиске на Ярмарке (по сезонам, размерам, цветам, и так далее). Но в целом, Репка  самый удобный сайт для СП (убедилась, когда «прошерстила» весь интернет в поисках подходящей площадки для работы)!

Ирина, а как ваши друзья и родные относятся к тому, что вы занимаетесь СП?

Мои близкие меня поддерживают. Муж сначала не очень понимал, чем это я занимаюсь часами у компьютера, но сейчас он относится к этому, как мне бы и хотелось  как к работе. Если у меня наступает ответственный момент – приближение стопа по закупке, и мне нужно находиться у компьютера больше времени, чем обычно, он может и с дочкой поиграть, позаниматься, и «закрыть глаза» на недоделанные домашние дела.

 

Как думаете, в чем состоит успех ваших закупок на Репке? И как долго вы к нему шли?

Успех закупок  это всегда терпение и ответственность перед всеми участниками. На самом деле я к нему до сих пор иду. Если сказать что я «добилась успеха»  то это уже все, остановка, а я останавливаться не планирую, ведь совершенству нет предела. К сожалению, я не могу вспомнить точной даты начала своей деятельности по закупкам, но это уже около двух с половиной лет, и я считаю, что еще многому можно и нужно учиться.

Какими главными качествами должен обладать успешный организатор?

Успешный организатор  это прежде всего честный, ответственный и любящий людей человек. «Любить людей»  значит видеть в людях прежде всего положительные качества, а не искать среди них виновных во всех бедах. Если вдруг в закупке, которая собралась ровно по количеству минималки (нужно десять платьев – собрала заказы ровно на десять платьев), один (да хоть все!) заказчик не оплатил заказ и не отвечает на сообщения-напоминания об оплате, нужно не обвинять его в безответственности, а предложить участвовать в другой раз, когда у него появится такая возможность. Таких примеров можно привести много, но главное, относиться ко всем участникам так, что бы всем хотелось вернуться еще раз.

Еще для организатора важно уметь создать правильную закупку. Ту, которая будет пользоваться спросом. Конечно же, с ответственным поставщиком, выполняющим свои обязательства.

Ирина, а такая «правильная», успешная закупка из чего состоит?

Успех закупок складывается из очень многих факторов: количество товаров в закупке (чем больше, тем лучше), минимальная сумма закупки (чем меньше, тем лучше), описание товаров должно быть максимальным по возможности, ну и конечно, общение с заказчиками: ответы на вопросы, помощь в выборе размера…

Важно, что бы закупка выглядела «живой»: обновление ассортимента, комментарии, объявления о каких-либо новшествах…

У меня давно, с самого начала, заведено правило: заказчик должен получить свой заказ или сумму уплаченную за него, даже если я возврат от поставщика не получу (такое тоже бывало). Очень часто вижу у других организаторов в правилах закупки: «за пересорт по цвету и размеру ответственности не несу, если вам вещь не понравилась или не подошла, претензии не принимаю»  для меня это не приемлемо. Если мне заказчик после получения посылки пишет, что ему не понравилось то, что он получил, я всегда предлагаю вернуть вещь на мой адрес с полным возвратом стоимости заказа. К счастью, такое случается довольно редко.

Дайте, пожалуйста, совет специалиста начинающему организатору.

Если вы еще только собираетесь начать дело по организации закупок, хорошо взвесьте свои возможности. На самом деле, закупки требуют больше времени, чем кажется, больше терпения, больше ответственности. И еще, сколько бы ни говорили, что СП не требует собственных вложений, у вас всегда должна быть «подушка безопасности» в виде хотя бы небольшой суммы. Очень часто возникают непредвиденные расходы, которые не сразу покрываются.

СП  это очень интересное дело. Чем интереснее вам становится, тем больше времени вы начинаете на него тратить.

Если вы уже начали, но что-то не ладится, проверьте, может в закупке мало товаров, может быть, нужно больше описаний или более точные, подробные и крайне тактичные ответы будущим заказчикам (помните, что любой заданный вопрос по товару  потенциальный заказ), возможно, вы сделали слишком большую наценку… Ну и бывает, что просто нужно менять поставщика или закупку вообще.

Мое глубокое убеждение: если вы начинаете с «получится  хорошо, не получится  ну и не буду», то не получится, однозначно! Сдадитесь быстро. Ставьте цель, имейте твердое желание  тогда все получится!


Понравилась статья? Поделитесь со своими друзьями:

Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.